Ольга Отзыв написан 29 мая, 2012 год2554 просмотра
Отправила 18.05.2012 документы из Киева (отделение на ул. Фучика)в смт.Шахтерск, Красноармейский р-н, Донецкая обл. Сказали доставят туда уже завтра (19.05.). В понедельник (21.05.) пришла смс, что груз переадресован на склад в Красноармейске. Звоню по номеру, указанному в накладной, чтобы выяснить почему 21.05. моя посылка блуждает по складам. Оператор мне отвечает: "" Вам не могли сказать, что посылка будет доставлена в 18.05. так как мы ее только получили и курьер наш поедет ее отвозить только 23.05., график у него такой. Звоню 24.05. - не доставлено. Курьер позвонил на мобильный, ему не ответили и он не поехал отвозить посылку. Иду в отделение, где отправляла 24.05. пишу заявление, чтобы вернули посылку обратно. Сказали, что в течении 3-х дней, сообщат смс. Сегодня 29.05. - тишина. Звоню, а мне сообщают: "ПОЧЕМУ-ТО НЕ ОТПРАВИЛИ ЕГО ЕЩЕ ИЗ КРАСНОАРМЕЙСКА". КАК??? Как так можно работать??? Оператор перезвонила в Красноармейск, там сказали, что отправят сегодня, а завтра оно уже будет в Киеве. Скажу одно: НИКОГДА, НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ НОВОЙ ПОЧТЫ. Могу предположить, что причиной такого свинства может быть тот факт, что после 6-го дня наступает плата за ""ЗБЕРІГАННЯ". Если я смогу забрать свою посылку обратно, то надо будет еще платить за сохранение, так как прошло уже 12 дней стого дня, как я умудрилась связаться с НОВОЙ ПОЧТОЙ. 13 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
13 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву