Александр Украина, Київ Отзыв написан 22 ноября, 2016 год2198 просмотров
Интересный феномен наблюдаю, расценки на услуги постоянно растут, хотя официально компания цены не поднимает. По роду деятельности, заказываю постоянно один и тот же товар, у одного поставщика, в одной и тойже фиксированной упаковке, адрес отправки-доставки соответственно тоже не меняется. До официального поднятия тарифов в 2015г. платил 32грн. Потом 36грн, после 2015г. А начиная с августа 2016, каждую неделю цена растет на 1-2грн, на данный момент заплатил за последнюю посылку в конце ноября уже 53грн!!! Неменяя тарифов, новая почта постоянно корректирует формулу расчета в большую сторону. Обемный вес - это вообще чтото виртуальное и можно им монипулировать как угодно. Например моя эталонная посылка в обьемном весе постоянно растет, и уже достигла 2кг, при реальном весе 0.42кг с упаковкой!!! Раньше ее считали как 1кг, теперь вес по непонятной причине вырос. Попросил поставщика отправить интаймом, хотя ему очень не удобно, но согласился. Да, будет ехать на день дольше, но цена 34грн!!! А один раз мне прислали картридж для лазерного принтера в родной упаковке, неповерите но он оказывается весит 9кг!!! и доставка 57грн!!! Я попросил перевесить посылку и пересчитать стоимость, на что работники почты категорически отказали, мол это электронная заявка, она не пересчитыаается. По их логике, я могу отправить, например, телевизор, указать в электронной заявке вес 1кг, и перевозчика это никак не смутит? Как картридж, который весит 9кг!!! Вывод таков, пока нет служб контролирующих перевозчиков, разводить нас будут как лохов, а куда денешься, ставят перед фактом, либо плати доставку, либо досвидания уже оплоченый товар. Конечно еще попадаются недобросовестные отправители, которым видимо наплевать на свою репутацию, могут маленькую вещи положить в агроменный ящик, выбрав его в отделении и насыпав туда гранул, что стоит денег, всеравно получатель оплачивает, гулять, так гулять!
Достоинства:
Скорость доставки.
Недостатки:
Цена, отношение к клиенту наплевательское, большие очереди.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Высокие цены на услуги - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву