Дмитрий Украина, Київ Отзыв написан 25 мая, 2016 год2555 просмотров
Заказал ребенку велосипед за 6000 грн по полной предоплате Позвонили с Новой почты--сказали, что вел. приехал, приходите пишите отказную,т.к. велосипед вместе с деревянной обрешёткой полностью разломан. Пришел посмотрел--велосипед, как танком переехали (сказали то-ли водитель резко затормозил и груз в фуре посунулся и разломал всё). Составили претензию и акт приемки-сдачи. Отправили вместе с фото, пообещали в течении 2-х дней рассмотреть юридическим ихним отделом претензию и возместить полную стоимость. Прошла неделя Отправлена вторая претензия на юр. отдел. Полное молчание. На горячей линии Новой почты уже четвертый раз говорят, что у них связь с юр. отделом односторонняя, ни телефонов ни эл. адресов нет, что ждите и вам перезвонят обязательно.Полтавские телефонные номера Новой почты--ни один не действительный. Поэтому готовлю сейчас документы в суд. 5 согласны
такая же проблема,мой отзыв в низу с видео,отправлял муфельную печь,
с момента притензии на возмещении уже прошло 2 недели,я к ним звонил раз 5 на горячуюю линию,все кормят завтраками..
сказали что мне звонили 2 раза)))
сегодня подошел к сотруднику НП он посмотрел по номеру декларации мое дело и сказал,вам отказ!!!но в низу сноска,ваше дело рассматривал юрист такой то...для выплаты вам компенсации,так как у вас тел в зоне недосяжности....
короче пишите 2ю притензию..
и не отказали вроде,но и не утвердили...
тоже подумываю обращаться в суд и еба.. их по полной!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Юридический отдел морозится - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
с момента притензии на возмещении уже прошло 2 недели,я к ним звонил раз 5 на горячуюю линию,все кормят завтраками..
сказали что мне звонили 2 раза)))
сегодня подошел к сотруднику НП он посмотрел по номеру декларации мое дело и сказал,вам отказ!!!но в низу сноска,ваше дело рассматривал юрист такой то...для выплаты вам компенсации,так как у вас тел в зоне недосяжности....
короче пишите 2ю притензию..
и не отказали вроде,но и не утвердили...
тоже подумываю обращаться в суд и еба.. их по полной!
отпищите мне на почту как обстоят дела.
[email protected]