Гость Украина, Київ Отзыв написан 7 декабря, 2015 год2251 просмотр
Клиентов элементарно не предупреждают по телефону или смс о том, что отделение закрывается и его посылка отправлена на другое отделение, которое находится на достаточно большом расстоянии от отделения удобного для клиента. На вопрос почему так далеко, в колл центре ответили убийственным аргументом, что отправляют туда, где у них загрузка меньше! Т.е. в принципе могли бы отправить вообще в другой конец Киева. Разумеется пересылка на другое отделение за счет клиента. Такой наглости и не встречала нигде! Возможно этот случай не возмутил бы на столько, если бы незадолго до этого, мою посылку стоимостью на секундочку почти 2 500 грн., которую должны были доставить мне на работу (большой офисный центр) не отдали вообще постороннему человеку. Хорошо, что я вышла как раз тогда, когда мужчина получивший мою посылку еще не ушел! 2 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
НАГЛОСТЬ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ТУПОСТЬ = НОВАЯ ПОЧТА! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву