НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,0000001 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 100 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не имеете претензий к ТОВ НП а в худшем 0 возмещения убытков потеря груза да еще не забывайте эту услугу ВЫ им оплатили
В ТОВ НП никто не несет ответственности за "неправильное" отношение с вашим грузом, никто не несет ответственности за ВОРОВСТВО, а некотоые услышали что НП не несет ответственности за то что внутри посылки
Так что делайте свой выбор сами а я свой
Всем Работникам НП причастным к тому что произошло с грузом людей которые понесли убытки безвозвратно ЧТОБ ВАМ ПУСТО БЫЛО пока вы не вернете и не возместите убытков потерпевшим в результате вашей работы и пусть это не ляжет на ваших детей внуков и правнуков и да простят Вам люди и Бог и да простит Бог нас посылающих Вам это
ГЛАВНЫЕ ОТВЕТЧИКИ ПЛОХО ОРГАНИЗОВАВШИЕ РАБОТУ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ ДЛЯ НАС КАК КЛИЕНТОВ НО ХОРОШО КЛАДУЩИЕ НАШИ ДЕНЬГИ В СВОИ КОРМАНЫ И ХОРОШО ПОКРЫВАЮЩИЕ ВОРОВСТВО НАЛАЖЕННОЕ СОТРУДНИКАМИ ИХ КОМПАНИИ
взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]
НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
Фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312
Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Телефон бухгалтера: (0532) 509546
Телефони контактні: (0532) 611097
Факс: (0532) 615048
+38 (0532) 509546
Керівник:
Клімов В’ячеслав Валерійович - директор
Бухгалтер:
Кравченко Роман Віталійович
Телефон бухгалтера:
+38 (0532) 509546
15 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
28.11.2017 року відправив міжнародну посилку (декларація 59000299469511) з України в Ангію (місто Брістол) компанією Нова Пошта.
Дата доставки повинна бути 09.12.2017 року.
04.12.2017 почали вимагати одержувача підписати бланк довіреності на митне оформлення від юридичної особи.
При цьому вони сказали, що бланк один для всіх, як для фіз особи, так і для юридичної особи, але документи вимагали від одержувача як від юридичної особи,
звичайно, він їх не надав, так як таким не є. Таким чином посилка затрималася в Польщі.
19.12.2017 року написав першу претензію, чекав рішення по ній, дзвонив, писав, все без результату.
Вони не залишили вибору як повернути посилку назад.
12.01.2018 року оформив повернення посилки.
Весь час на шляху повернення посилки у них були проблеми.
Вимагали підписати договір про надання послуг митного брокера, що я і зробив.
Постійні листування, дзвінки.
22.01.2018 року посилка прибула в Україну.
Розмитнення в Україні тривало з 05.02.2018 року. Присвоїли їй новий електронний номер 59000315418449,
вага в якому була вказана 6,45 кг, в інвойсі вага була - 5,16 кг.
Виставили мені рахунок на суму 3904 грн, 68 коп., за послуги брокера по поверненню посилки, за зворотнє повернення посилки,
а також податок за оціночну вартість (335,61 євро) За відправку я оплатив 790 грн. від самого початку.
06.02.2018 року пішов забирати посилку. Попросив переважити, вага посилки виявився 5,78 кг.
Склали акт невідповідності ваги № 103-505581.
Написав претензію під номером 20180215/03146, де вимагаю повернути мені мої кошти за їх помилки.
Посилку забрав, все оплатив. Чекав на результат від юристів по розгляді моєї претензії.
20.03.2018 року прийшла відповідь від юристів компаніі. В ній написано, що мені відмовлено, вони не вбачають підстав для компенсації по суті моїх претензій. Але я не здаюся, я написав заяви на їм'я директорів ТОВ "Нова Пошта", та ТОВ "Нова Пошта Інтернешнл" з проханням переглянути мої претензії, та наразі чекаю на відповідь.
Хочу зазначити, що посилка все таки дісталася до адресата, але іншою компанією.
Компанія TNT доставила мою посилку за декілька днів, без всяких проблем, за що їм безмежно вдячний!
ГАВНО ПОЛНОЕ!!!
Перешел на Ин -Тайм уже пол года работаю с ними,проблем вообще ни каких и дешевле в порядок!
У меня переполовинили содержимое посылки и они "не несут ответственность за содержимое посылки" при том, что вес уменьшился и посылка вся перемотана скотчем... ВОРЫ!!!
А с Вами автор, я абсолютно согласна! И добром им это все равно не вернется! Воры, они и в в НП ВОРЫ! Этим все сказано!
много лет назад когда эта кантора открылась всё было "ОК" сейчас когда кантора зажралась всё стало "гавно" для клиентов.
вывод: надо искать альтернативу и уходить от таких "услуг"
к стати на этом отделении отправлял больше 3-х лет знают в лицо, данные в мои в их базе данных в "компютере", не понимаю.........!
да надо переходить в ин-тайм ...например, и цены в половину дешевле и ещё не зажрались.
поговорить с руководителем не возможно, выходит один прыщавый начальник отделения парнишка лет 20, проинструктированный всех культурно посылать подальше.
Хорошо до тех пор пока хорошо, если возникает проблема она не решается и полностью перекладывается на клиента.
уверен, что Анна это сотрудник Новой почты, которая троллит и выгараживает сетевую компанию и своих сотрудников