Антонина Украина Отзыв написан 25 сентября, 2014 год2949 просмотров
Новой почтой пользовалась всегда, и радовалась ее лояльности к клиентам. до поры до времени... я понимаю, что вы очень патриотичны, но то как вы поступаете с людьми в крыму просто ужасно. я не крымчанка, я находилась в крыму временно, и мною был заказан груз по наложенному платежу. груз я получила, отдала вам деньги для пересылки продавцу 19 АВГУСТА. и тут два дня назад мне приходит смс, что я должна забрать эти деньги в СИМФЕРОПОЛЕ (я отправляла из евпатории и уже давным-давно вернулась обратно в Киев!!!). насколько я понимаю наложенный платеж принадлежит продавцу, я то груз уже получила. т.е. я могу просто забыть и продавец останется ни с чем, а я с товаром??? но, к сожалению, в отличие от вас, меня мучает совесть и мне приходится второй раз оплачивать один и тот же груз. на мои жалобы - пустые извинения. это таже не вещи, это деньги на которые вы меня кинули. очень жаль... даже карточка лояльности с бонусами и близкое расположение к дому не смогут теперь перевесить перед другими ТК, к тому же, у Деливери и расценки ниже. 8 согласны 1 не согласен
я не собиралась обсуждать политику. я говорю о конкретных действиях конкретного перевозчика. все другие ТК нашли способ работать с Крымом, а они, даже, не позаботившись о своих клиентах, кинули все в Симферополе - и езжайте их разгребайте.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
я понимаю, что вы очень патриотичны, но то как вы поступаете с людьми в крыму просто ужасно. я не крымчанка, я находилась в крыму временно, и мною был заказан груз по наложенному платежу. груз я получила, отдала вам деньги для пересылки продавцу 19 АВГУСТА. и тут два дня назад мне приходит смс, что я должна забрать эти деньги в СИМФЕРОПОЛЕ (я отправляла из евпатории и уже давным-давно вернулась обратно в Киев!!!).
насколько я понимаю наложенный платеж принадлежит продавцу, я то груз уже получила. т.е. я могу просто забыть и продавец останется ни с чем, а я с товаром??? но, к сожалению, в отличие от вас, меня мучает совесть и мне приходится второй раз оплачивать один и тот же груз. на мои жалобы - пустые извинения. это таже не вещи, это деньги на которые вы меня кинули. очень жаль...
даже карточка лояльности с бонусами и близкое расположение к дому не смогут теперь перевесить перед другими ТК, к тому же, у Деливери и расценки ниже.
8 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Как в том анекдоте - как могут, так и работают. Вы должны понимать, что Крым, Донбасс - не те места сейчас, где могут действовать какие-то гарантии.