Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта): Уже около 5 лет отправляю/получаю товары на Новой...

› › ›

Оксана Украина, Запорожье Отзыв написан 23 сентября, 2014 год 3001 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Запоріжжя, ул. Звенигородская, 1 Уже около 5 лет отправляю/получаю товары на Новой почте. В основном на отделениях № 1, № 5, №12. В принципе работой организации довольна. Не буду врать, что все всегда было хорошо, были инциденты, конечно, и не очень приятные. Но все вопросы всегда решались. Радует то, что на сегодняшний день - это самый быстрый грузоперевозчик с очень большой системой отделений по всей Украине. Печалит то, что и тарифы тоже самые высокие. Но в отличии от др. грузоперевозчиков, и проблем с компенсацией в случае утери или повреждения груза нет. Страховка выплачивается быстро и без лишних проблем. По крайней мне так везло.
Сотрудники всегда приветливы и любезны. И это не только для постоянных клиентов. Иногда приходится отправлять товар с абсолютно неизвестных отделений, там тоже отношение хорошее. Хотя неоднократно от своих клиентов слышала совсем другое мнение. Периодически покупатели просят не отправлять груз Новой почтой, т.к. в их населенном пункте обслуживание оставляет желать лучшего. Но в принципе, картина по стране неплохая. Большинство выбирает именно Новую почту.
Заметила последний год большую текучку кадров на предприятии. Для клиентов это не очень хорошо, опытный сотрудник и оформляет все быстрее и консультирует профессиональней. Думаю, руководству нужно на это обратить внимание и как то заинтересовывать людей не уходить. Предыдущие года так часто люди не увольнялись.
Отдельная благодарность работникам отделения №12 в Запорожье. Там практически все время мужской коллектив, девушки подолгу не задерживаются. Но это не мешает быть ребятам всегда в хорошем настроении и быстро обслуживать клиентов:)
2 согласны 10 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187944 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт