НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА ПРОБИВАЕТ ОЧЕРЕДНОЕ ДНО - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
До этого 15 лет покупал, нормально все проверял, А сейчас типа новые правила. И оператор отделения, удачный попался, оказался ответственным винтиком в системе, который строго соблюдает регламент, пусть даже неадекватный.
По итогу махнул рукой и забрал телефон без проверки связи. Придя домой обнаружил, что в телефоне не работает музыкальный звонок, вибро и хрипит разговорный динамик!
Их оф. ответ- ПРИ ПРОВЕРКЕ ТЕХНИКИ НЕЛЬЗЯ ВСТАВЛЯТЬ ПОСТОРОННИЕ ПРЕДМЕТЫ. Вы серьезно?!
Т.е. покупаю телефон наложенным платежом Новой Почтой при проверке вы не можете вставить сим-карту или подключить наушники в 3.5 разъём, т.к. по их новым неадекватным правилам это посторонние предметы.
Например при покупке ноутбука, вы не сможете подключить usb мышку, чтобы элементарно проверить usb порты. При покупке монитора вы не сможете подключить его к ноутбуку, чтобы проверить изображение и т.д.
Новая Почта, вопрос к вам, кто виноват в том, что я заплатив 140 грн за доставку, получил при этом полурабочий телефон из-за невозможности нормальной проверки,- недобросо́вестный продавец, который знал о таких ваших нововедениях и ими воспользовался, ваше руководство, которая ввело эти неадекватные правила, или я, который пользуется услугами вашей шарашкиной конторы? Вопрос риторический.
отзыв
Комментарии к отзыву
Будь ласка, напишіть накладну, за якою ви отримували відправлення.
Я два раза звонил на горячую линию, вчера когда возникла эта ситуация и после того, как прочитал ваш ответ. 2 раза мне подтвердили, что вставлять сим-карту нельзя. Но потом сами задумались, углубились в свои бредовые правила, перезвонили 3й раз и дали разъяснения. Привожу их здесь.
Если сильно хочется вставить сим карту в телефон, то можно, но с оговорками.
Чтобы вставить sim в телефон, вам понадобится скрепка, чтобы открыть лоток. Если скрепка идёт в комплекте, тогда позволено её вставить в сим-лоток.
Но, внимание!
Если скрепки в посылки не было, а вы пришли со своей, то в таком случае её уже вставлять нельзя. т.к. это уже получается посторонний предмет.
Ну что могу сказать, съехали красиво, смогли найти всё-таки формальность, чтобы можно было выйти из своего же созданного противоречия.
Якщо отримувач бажає отримати компенсацію, радимо зареєструвати претензію у мобільному застосунку.