Втрата товару - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 11 июня, 2026 год 37 просмотров
Вітаю ,отримав таке повідомлення від Нової Пошти


Шановний Клієнте! Ми не змогли з Вами зв'язатись щодо ЕН 20400529924361. На жаль вантаж було втрачено. Для отримання компенсації прохання зателефонуйте за номером 0800 500 609. Ваша Нова Пошта.



Я є фізичною особою і відправляв власний приватний телефон (Samsung S25 Ultra 256GB), який належав мені на правах особистої власності. Згідно з законодавством України, фізичні особи при продажу власних б/в речей не зобов'язані мати фіскальні чеки чи видаткові накладні.

Від мене працівник компанії під час листування вимагає надати видаткову накладну або чек


Вартість вантажу була офіційно задекларована в Експрес-Накладній під час відправки і становить 34 400 грн. Компанія "Нова Пошта" прийняла вантаж до перевезення, зафіксувала його оціночную вартість та стягнула плату за страхування цієї суми.Для підтвердження реальності та правомірності суми претензії додаю:Скриншот замовлення з маркетплейсу "Монобазар", який підтверджує факт продажу саме цього пристрою саме за вказану суму.


Оскільки вантаж повністю знищений,прошу виплатити мені компенсацію в межах застрахованої оціночної вартості (34 400 грн) відповідно до ст. 924 Цивільного кодексу України.»





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта четверг, 18 июня
Добрий день! Компенсацію погоджено та перераховано.
Ответ представителя Новая Почта 12 июня, 2026 год
Добрий день! Вкладення з підтвердженням вартості відсутнє. Просимо додати фото тут чи відправити нам на електронну пошту у відповідь на лист.
Ответ представителя Новая Почта 12 июня, 2026 год
Дякуємо. Компенсація у процесі погодження. Тримаємо все на контролі.
St Dominic понедельник, 15 июня
Пройшло 3 дні і ніяких дій не відбувається
Ответ представителя Новая Почта понедельник, 15 июня
Добрий день! Сума компенсації на узгодженні.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
24455 отзывов / 5214460 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2137 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1487 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1185 отзывов
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 отзывов
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 отзывов
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
119 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 отзывов
Курьерская служба "Exmoto"
Курьерская служба "Exmoto"

Рейтинг: 2.4
32 отзыва
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 2.9
92 отзыва