Name: Зникла посилка, підтримка не дає ніякої інформаціі
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Отзыв написан 30 марта, 2026 год 8 просмотров

Посилка SHPL7637571510, по відстеженню 25 березня виїхала з митниці і більше не відстежується.
Зверталися в підтримку разів 10 і по телефону і через додаток і звернення фіксували, результату ніякого. Один раз в підтримці сказали, що дізнаються по посилці інформацію в митному відділі і передзвонять. Передзвонили, сказали наче б то неправильні габарити чи не правельна адреса і посилку не відсканували і вона десь лежить. На питання що робити, не відповіли. В посилці інвертор, може його вже вкрали, чи що, кто знає.

Достоинства:

Раніше проблем не було

Недостатки:

Не надають ніякої інформації, не зрозуміло що робити

2 согласны

Комментарии к отзыву

Наталія 31 марта, 2026 год

Погоджуюсь з автором — подібні ситуації лише підсилюють занепокоєння щодо можливих шахрайських дій або неналежного поводження з відправленнями. Коли посилка зникає з відстеження, а служба підтримки не надає чітких відповідей і рішень, це викликає обґрунтовані сумніви щодо безпеки як самих відправлень, так і персональних даних клієнтів. На жаль, мій досвід також показав відсутність належного контролю та відповідальності з боку компанії.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24442 отзыва / 5213700 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы