НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Нова пошта знову бреше! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Якщо посилка запакована в гофрокартон і має плоску основу, то вона може бути відправлена, це зазначено в їхніх правилах на сайті (!!!) там же представлені всі види посилок, які відносяться до "ручної обробки"!
Мені відправили посилку з плоскою основою в гофрокартоні, що підходить під розділ "Посилки (П)" (вказано на скріншоті) і не відноситься(!!!!!) до "Неконвейєрних правлінь", які на скріншоті вказані далі!
Ті хто тут відповідають не компетентні або відверто брешуть! Мені 65 років, але я вперше бачу щоб так нахабно брехали, незважаючи на власні правила! Будемо подавити офіційну скаргу на шахрайські дії оператора і компетенцію "роботів" які тут відповідають, та самі не знають правил, я просто так це не залишу!
Додаю скріншот із сайту Нової пошти, а також фото посилки з плоским дном, яка підходить на 100% під пункт "Посилки (П)", і не є "Неконвейєрним"
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Доплата 100 грн була нарахована, оскільки відправлення було без коробки. Якщо ж пакувати посилку у власну надійну коробку або у коробку/фірмовий пакет Нової пошти — доплачувати не потрібно.
Перепрошуємо за завдані незручності. Як компенсацію можемо запропонувати вам промокод. Підкажіть, будь ласка, чи можемо надіслати його на номер телефону отримувача за цією накладною?
"Якщо ж пакувати посилку у власну надійну коробку або у коробку/фірмовий пакет Нової пошти — доплачувати не потрібно."
Так посилка і була запакована у НАДІЙНУ упаковку гофрокатртон, що вказано у ваших правилах в скріншоті який я виложив, в розділі Посилки(П) в самому низу вказано "Упаковка гофрокартоном з плоскою основою", що було виконано на всі 100%, я надав вам всі докази, але ви все одно кажете на біле - чорне, намагаєтеся брехати і викручуватися, хоча всім все очевидно!
Телефон мій звичайно актуальний.
На ваш номер телефону щойно відправили промокод. Мирного дня!