Нова пошта бере гроші за повітря! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 12 марта, 2026 год 20 просмотров
Ситуація така, відправник передав на Нову пошту, автомобільний тент(ТТН 20451388565103), ВЖЕ(!) упакований у гофрокартон і стретч-плівку. Але там вирішили шахраювати і додати надбавку за "габарит більше 120 см. або без коробки"!
Реальний розмір посилки 57 х 28 х 10 см і вага 7 кг. (Докладаю в скріншоти), взагалі не 120 см, і упакована в гофрокартон який сама Нова пошта продає і успішно в нього упаковує, без жодних коробок (!!!), у мене дуже багато посилок у різних упаковках, але це вперше взяли гроші за повітря.
Звернувся в чаті, там Ірина мені спочатку сказала що це виявляється за ручну обробку! Яку ручну обробку вона сама не знає, потім сказала що за те, що без коробки! Те, що упаковано в гофру, що в принципі це і є як коробка, Ірина ні чого відповісти так і не змогла...
Вдумайтесь(!), людина передає на Нову пошту ТЕНТ, упакований в гофрокартон, зверху обмотаний стретч-плівкою, на нього можна ставити що завгодно, ні яких проблем при транспортуванні не створює, Нова Пошта прийняла посилку, ні чого не кажучи і Взагалі ні чого не роблячи, навіть ТТН приліпив відправник, бере просто так 100 грн за якісь неіснуючі правила!!!! Не перепаковують, не кладуть у коробку, взагалі ні чого не роблять, просто захотілося!
Думаю, цей шахрайство відбувається масово!
Дякуємо вам величезне Нова пошта, мало того, що у вас і так найвищі ціни, так ви ще вирішили брати гроші за повітря!
Мені 65 років, бачив багато, не шкода 100 грн, але це яку совість треба мати, щоб так обдирати людей у ​​такий складний час, просто на ровному місці, нізащо!
Немає у вас совісті!
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нова пошта бере гроші за повітря! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нова пошта бере гроші за повітря!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 16 марта, 2026 год
Добрий день!

Ідеться про відправлення нестандартних розмірів та форм, які потребують ручної обробки, більше ресурсу та часу на їх опрацювання. Тому й вводиться доплата +100 грн/+150 грн. Якщо пакуєте у фірмовий пакет, коробку Нової пошти або аналогічне своє пакування - доплачувати не треба. Головна умова - це надійне пакування та цілісність вантажу.
Ответ представителя Новая Почта 13 марта, 2026 год
Добрий день! Якщо відправляєте посилку не в коробці, відповідно додається доплата за ручну обробку. В системі вона відображається, як "Доплата за габарит понад 120 см або без коробки". Звертаємо вашу увагу на те, що всі лінії у нас автоматизовані. Якщо у вантажу відсутня пласка основа, додається відповідна комісія. Оскільки такі вантажі обробляються вручну.
Тимофей 13 марта, 2026 год
Ось посилка, це не плоска поверхня???

Брехуни! Шахраї!
Тимофей 13 марта, 2026 год
Не прекріплюється чомусь фото, зробив інший пост вище!


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5
24313 отзывов / 5209811 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1464 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27446 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14120 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3710 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.3
3781 отзыв
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2122 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1174 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.3
703 отзыва
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
360 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 отзывов