За зламану материнську плату нова пошта погодилась компенсувати кошти, тому все ж рейтинг це не виправить, але про це варто написати. З рекомендацій ніколи не відправляйте дуже дорогі речі з послугою післяплати і якщо відправляєте, тільки кожну річ окремо, бо прийде якийсь клоун і зламає своїми кривими руками ці речі, а потім не доведете. Обовʼязково фотографуйте та знімайте кожну річ та ії стан перед відправкою, а у разі відмови та повернення перевіряйте на відділенні, в якому вигляді це прийшло. В моєму випадку з комплектуючими тепер нема можливості перевірити на відділенні працездатність всього іншого
Одним із пріоритетів компанії є задоволений клієнт. Запевняємо, що ми завжди прислухаємося до критики і зауважень, тому постійно працюємо над покращенням якості нашого сервісу та умов надання послуг своїм клієнтам. Розуміємо, що враження від співпраці з компанією вже зіпсовано, та все ж ще раз перепрошуємо за незручності.
По кожній окремій ситуації розбираємося індивідуально. Запевняємо, всі звернення не залишаються без уваги та перевіряються ретельно. Ми знаходимо оптимальні варіанти для вирішення питання, аби у клієнта залишились тільки приємні емоції від співпраці.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Обережно з послугою післяплати - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Одним із пріоритетів компанії є задоволений клієнт. Запевняємо, що ми завжди прислухаємося до критики і зауважень, тому постійно працюємо над покращенням якості нашого сервісу та умов надання послуг своїм клієнтам. Розуміємо, що враження від співпраці з компанією вже зіпсовано, та все ж ще раз перепрошуємо за незручності.
По кожній окремій ситуації розбираємося індивідуально. Запевняємо, всі звернення не залишаються без уваги та перевіряються ретельно. Ми знаходимо оптимальні варіанти для вирішення питання, аби у клієнта залишились тільки приємні емоції від співпраці.