Name: Обережно з послугою післяплати
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Star

› › ›

Star Відгук додано 3 березня, 2026 год 11 переглядів

За зламану материнську плату нова пошта погодилась компенсувати кошти, тому все ж рейтинг це не виправить, але про це варто написати. З рекомендацій ніколи не відправляйте дуже дорогі речі з послугою післяплати і якщо відправляєте, тільки кожну річ окремо, бо прийде якийсь клоун і зламає своїми кривими руками ці речі, а потім не доведете. Обовʼязково фотографуйте та знімайте кожну річ та ії стан перед відправкою, а у разі відмови та повернення перевіряйте на відділенні, в якому вигляді це прийшло. В моєму випадку з комплектуючими тепер нема можливості перевірити на відділенні працездатність всього іншого

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 березня, 2026 год

Добрий день!

Одним із пріоритетів компанії є задоволений клієнт. Запевняємо, що ми завжди прислухаємося до критики і зауважень, тому постійно працюємо над покращенням якості нашого сервісу та умов надання послуг своїм клієнтам. Розуміємо, що враження від співпраці з компанією вже зіпсовано, та все ж ще раз перепрошуємо за незручності.

По кожній окремій ситуації розбираємося індивідуально. Запевняємо, всі звернення не залишаються без уваги та перевіряються ретельно. Ми знаходимо оптимальні варіанти для вирішення питання, аби у клієнта залишились тільки приємні емоції від співпраці.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24447 відгуків / 5214111 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби