Name: Нарахування оплати за "повітря"
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Sergiy Arendarchyk

› › ›

Sergiy Arendarchyk Отзыв написан 16 февраля, 2026 год 48 просмотров

ТТН 20400500976122
При адресній доставці мої вантажники самі забирали товар з авто нової пошти, за що я з ними розрахувався. Нова пошта вказала, що кур'єр розвантажував власноруч(не знаю хто саме вніс ці дані), за що мені виставили рахунок на 3400грн. Кур'єр НП підтвердив мені, що не надавав послуги розвантаження та не проставляв цієї послуги в системі. У відповідь на претензію отримав інформацію, що в нової пошти інші дані. Тобто нова пошта може самостійно добавляти будь які послуги, за які потім доведеться платити клієнтам. Придумали хорошу схему отримання грошей "з повітря".

Достоинства:

Швидкість доставки

Недостатки:

Мабуть, монополія на ринку і відчуття безкарності дозволяє плювати в обличчя клієнтам та порушувати закон

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 февраля, 2026 год

Добрий день! Повторно розглянемо ваше звернення. Незабаром надамо зворотний зв'язок.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 февраля, 2026 год

Маємо інформацію, що вам погоджено компенсацію у розмірі 3400 грн. Будь ласка, очікуйте на зарахування.

Ответить

Sergiy Arendarchyk 18 февраля, 2026 год

Кошти отримав, дякую!

Претензій більше не маю

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24414 отзывов / 5213256 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы