Name: Не виконають свої обов'язки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олександра

› › ›

Олександра Отзыв написан 14 января, 2026 год 19 просмотров

Нова пошта не виконувати свої обов'язки. Посилки не доставляються вчасно, комунікації між відділами немає зовсім, кожен робить те, що стукне йому в голову. Менеджери кидають слухавку і ніяким чином не допомагають клієнту вирішити питання. Нова пошта не робить абсолютно нічого, щоб подбати про своїх клієнтів. Це жах. Ціни піднімають, але сервіс стає все гіршим. Сильно сумніваюсь, що проблема саме в працівникам. Проблема точно саме в політиці компанії і в її системі.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Посилки вчасно не доставляють
Комунікація з клієнтами відсутня
Комунікація між відділами відсутня
Вирішити питання, які виникли через їхні провтик ніяк не допомагають

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 января, 2026 год

Добрий день!

Нам прикро, що у вас склалося таке враження про наш сервіс. Напишіть, будь ласка, номер накладної, за яким виникли проблеми, щоб ми перевірили інформацію.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

24448 отзывов / 5214190 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы