Name: Кур"єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Отзыв написан 24 октября, 2025 год 14 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кременець, ул. Дубенская, д. 2 Замовила бойлер на пром, оскільки потрібного обїєму в магазинах не знайшла. Посилка досить цінна і важка. Посилка йшла кур"єром. Кур"єр зателефонувала раніше, але попередила що як буде болото, то вона не доїде. Переконую її, що дорога суха, оскільки вже декілька днів не було дощу. Навіть зголосилась вийти на зустріч, щоб подивитися дорогу в самих проблемних місцях. Йти довелось кілометр. Була одна калюжа, яку кур"єр благополучно обминула. Приїхала на мою вулицю і побачила три калюжки маленікі і оскільки транспорт постійно їде, вода розхлюпалась і дорога виглядала мокрою. І все. Кур"єр відмовилась їхати далі. При цьому що я перед нею була в тапочках, сухих, не забруднених (ішла по тій же дорозі). Це був не аргумент. Людина поставила на принцип і все. Не зважаючи на те, що мені крім всього довелося практично бігти за авто. Вона взагалі з неповагою віднеслась до мене як клієнта. Вийшов чоловік, так вона ставши на чужому городі, бистренько витягла накладну щоб підписали. Перед цим паспорт просила, а тут і паспорта вже не потрібно було. Чоловік попросив її як людину, проїхати ті злощасні 100 метрів, тому що хотілося і оглянути посилку та й нести важко. 100 метрів, то не 3-4 метри. Це суттєва різниця. Кур"єр сказала не поїду і все. гримнула дверима авто і поїхала. Після цього мені зателефонували з відділення, попросили перенести доставку на сьогодні. Я погодилась. І ось знову привіт. Пішов дощ і "принцесса" не хоче їхати. Щукайте чим привезти. Скажіть, за що я плачу 1500 за доставку? Фото дороги по якій відмовилась їхати кур"єр прикладаю $НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Кур\єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.$ $НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Кур\єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.$ $НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Кур\єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.$

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 октября, 2025 год

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, номер накладної. Розберемось у ситуації.

Ответить

Надежда 25 октября, 2025 год

59001482143107 Вчора ця кур"єр вже навить мені не телефонувала, зателефонував інший кур"єр, який обслуговує іншу дільницю. І сказав що везти до мене посилку ніхто не буде, щоб я шукала транспорт і їхала за три кілометри до відділення. Я відмовилась, оскільки нема мені кого просити. Хто має транспорт - не поїде. А самій тягти важку посилку на велосипеді теж якось не весело. До кінця дня в застосунку з"явився статус, що мене не було дома і на звінки я не відповідала. Прикладаю скріншоти з застосунку і телефонних дзвінків. Робила скрін і випадково набрала кур"єра. Тому на цей вихідний дзвінок не звертайте увагу

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 октября, 2025 год

Бачимо, що наші колеги займаються вирішенням питання. Долучаємось й напишемо вам.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 26 октября, 2025 год

Добрий день! Бачимо, що відправлення вже вдалось отримати. Ще раз перепрошуємо за затримку, обіцяємо виправитись та більше вас не засмучувати 🙌

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23865 отзывов / 5193910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы