Name: Кур"єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Відгук додано п'ятниця, 24 жовтня 8 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кременець, ул. Дубенская, д. 2 Замовила бойлер на пром, оскільки потрібного обїєму в магазинах не знайшла. Посилка досить цінна і важка. Посилка йшла кур"єром. Кур"єр зателефонувала раніше, але попередила що як буде болото, то вона не доїде. Переконую її, що дорога суха, оскільки вже декілька днів не було дощу. Навіть зголосилась вийти на зустріч, щоб подивитися дорогу в самих проблемних місцях. Йти довелось кілометр. Була одна калюжа, яку кур"єр благополучно обминула. Приїхала на мою вулицю і побачила три калюжки маленікі і оскільки транспорт постійно їде, вода розхлюпалась і дорога виглядала мокрою. І все. Кур"єр відмовилась їхати далі. При цьому що я перед нею була в тапочках, сухих, не забруднених (ішла по тій же дорозі). Це був не аргумент. Людина поставила на принцип і все. Не зважаючи на те, що мені крім всього довелося практично бігти за авто. Вона взагалі з неповагою віднеслась до мене як клієнта. Вийшов чоловік, так вона ставши на чужому городі, бистренько витягла накладну щоб підписали. Перед цим паспорт просила, а тут і паспорта вже не потрібно було. Чоловік попросив її як людину, проїхати ті злощасні 100 метрів, тому що хотілося і оглянути посилку та й нести важко. 100 метрів, то не 3-4 метри. Це суттєва різниця. Кур"єр сказала не поїду і все. гримнула дверима авто і поїхала. Після цього мені зателефонували з відділення, попросили перенести доставку на сьогодні. Я погодилась. І ось знову привіт. Пішов дощ і "принцесса" не хоче їхати. Щукайте чим привезти. Скажіть, за що я плачу 1500 за доставку? Фото дороги по якій відмовилась їхати кур"єр прикладаю $НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Кур\єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.$ $НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Кур\єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.$ $НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Кур\єр Кременецького відділення 1 пробив нове дно.$

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта субота, 25 жовтня

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, номер накладної. Розберемось у ситуації.

Відповісти

Надежда субота, 25 жовтня

59001482143107 Вчора ця кур"єр вже навить мені не телефонувала, зателефонував інший кур"єр, який обслуговує іншу дільницю. І сказав що везти до мене посилку ніхто не буде, щоб я шукала транспорт і їхала за три кілометри до відділення. Я відмовилась, оскільки нема мені кого просити. Хто має транспорт - не поїде. А самій тягти важку посилку на велосипеді теж якось не весело. До кінця дня в застосунку з"явився статус, що мене не було дома і на звінки я не відповідала. Прикладаю скріншоти з застосунку і телефонних дзвінків. Робила скрін і випадково набрала кур"єра. Тому на цей вихідний дзвінок не звертайте увагу

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта субота, 25 жовтня

Бачимо, що наші колеги займаються вирішенням питання. Долучаємось й напишемо вам.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 хв 52 сек тому

Добрий день! Бачимо, що відправлення вже вдалось отримати. Ще раз перепрошуємо за затримку, обіцяємо виправитись та більше вас не засмучувати 🙌

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23734 відгука / 5189751 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби