Денис Отзыв написан 2 часа 58 мин назад8 просмотров
Відправив посилку з поштомату ввечері , зранку вирішив подивитись трекінг , а мені пише що курьєр не знайшов моє відправлення і мою ттн закрили. 3 рази здвонив у СП мені кожні 2 години кажуть що заявка зареестрована і все . Відправили когось інженера . Мені кліент сплатив за посилку і чекає її , а я нічого не можу зробити. ТТН була №20451261197565
Достоинства:
Відправляв завжи через відділення проблем не було, вирішив скористуватися поштоматом і одразу такий поганий досвід.
Недостатки:
Чекаю на вирішення питання з 02.09. З 14.00 коли оператор прийняв заявку не разу не передзвонили ?. Дзвонив 3 раза кожен раз давали 2 години.
Щиро перепрошуємо за цю неприємну ситуацію 🙏 Бачимо, що вашим зверненням займаються. Ми також проконтролюємо, щоб вашу посилку доставили отримувачу якнайшвидше.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Пропала посилка з поштомату - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 рази здвонив у СП мені кожні 2 години кажуть що заявка зареестрована і все . Відправили когось інженера . Мені кліент сплатив за посилку і чекає її , а я нічого не можу зробити. ТТН була №20451261197565
отзыв
Комментарии к отзыву
Щиро перепрошуємо за цю неприємну ситуацію 🙏 Бачимо, що вашим зверненням займаються. Ми також проконтролюємо, щоб вашу посилку доставили отримувачу якнайшвидше.