Пропала посилка з поштомату: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Денис Відгук додано 2 години 18 хв тому 8 переглядів

Відправив посилку з поштомату ввечері , зранку вирішив подивитись трекінг , а мені пише що курьєр не знайшов моє відправлення і мою ттн закрили.

3 рази здвонив у СП мені кожні 2 години кажуть що заявка зареестрована і все . Відправили когось інженера . Мені кліент сплатив за посилку і чекає її , а я нічого не можу зробити. ТТН була №20451261197565

Переваги:

Відправляв завжи через відділення проблем не було, вирішив скористуватися поштоматом і одразу такий поганий досвід.

Недоліки:

Чекаю на вирішення питання з 02.09. З 14.00 коли оператор прийняв заявку не разу не передзвонили ?. Дзвонив 3 раза кожен раз давали 2 години.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 хв 13 сек тому

Доброго ранку, Денисе!

Щиро перепрошуємо за цю неприємну ситуацію 🙏 Бачимо, що вашим зверненням займаються. Ми також проконтролюємо, щоб вашу посилку доставили отримувачу якнайшвидше.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23665 відгуків / 5187845 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт