Открывают посылки и перепаковывают в свои коробки за деньги: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Руслан Отзыв написан 3 июля, 2025 год 27 просмотров

Запаковать ноутбуки в куча пупырышек и большую коробку , отправил с пункта выдачи и смотрю что моих 2 ноутбука разбили на 3 (1 упаковка для блока питания), поменяли описание товара и конечно же добавили "упакованная" в стоимость.

На почте и на горячей линии говорят что такие правила распаковывать и перепаковывать, типо так надёжнее (для их кармана). Эти ноутбуки пришла с Америки через укр почту без повреждений, но новая почта сильно переживает, ну и вот так теперь плоти больше и знай что они всегда могут что-то украсть при "перепаковки"
Так же я часто получаю посылки с черновцов от переводчиков в какой угодно коробке и даже в сумках и там у них проблем нету.

Моя ТТН 20451197580635

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 4 июля, 2025 год

Руслане, розуміємо ваше занепокоєння щодо розподілу відправлення. Зарядний пристрій транспортувався окремо, оскільки розміри не дозволяли помістити його у стандартну коробку для ноутбука. Для максимальної безпеки під час транспортування техніку допакували згідно з нашим стандартом.

Усі ці дії спрямовані виключно на те, щоб ваші цінні речі дісталися одержувачу цілими й неушкодженими 🙏

Ответить

Руслан 4 июля, 2025 год

Бред, я сам всё очень надёжно запаковал. Кто вас вообще просил открывать посылку, проверять, как там упаковано, и менять оценочную стоимость и описание содержимого? Посмотрите по камерам, как всё было упаковано, а не слушайте, что вам оператор говорит.

В этом году я уже на 70% сократил использование ваших услуг, к концу года снижу до нуля.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 июля, 2025 год

На одному з ноутбуків було відсутнє заводське пакування та коробка була деформована. Задля збереження цілісності вашого товару, ми запакували його в надійне на міцне пакування.

Ответить

Руслан 5 июля, 2025 год

Вам бесполезно что-то объяснять

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 июля, 2025 год

Добрий день, Руслане! Уточнюємо деталі та ретельно розбираємося у ситуації. Обов'язково повернемося до вас із результатом.

Ответить

Vic 4 июля, 2025 год

За то, что Новая Почта работает в Доброполье, им уже можно поставить как минимум 4 звезды.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187968 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт