Замовила посилку на поштомат 6731,оплатила і посилку і доставку. Прийшла під поштомат,не працює кнопка відкрити комірку. Набрала гарячу лінію, зробила все що мені сказали-не працює. Пів години під поштоматом і ніяких результатів. Пішла і зробила переадресацію на відділення. І трохи офігіла коли побачила, що виявляється я знову повинна заплатити за свою посилку 59001349888478!!! Тобто за пройоб застосунку нової пошти я ще повинна двічі оплатити свою помилку????
Чому це не зробила технічна підтримка? Навіщо ви тримаєте штат імпотентів, які не можуть вирішити питання клієнтів і підвищити лояльність, а лише футболять і придумують відписки?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Це просто нахабство - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Вартість переадресації анульовано, посилка доступна до видачі.
Пропонуємо додатково перевстановити застосунок.