Name: Халатність
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Сергій Мартиненко

› › ›

Сергій Мартиненко Отзыв написан 2 марта, 2025 год 1 просмотр

Відправлялися 2 посилки. Одна поїхала, другу десь поділи і навіть не зафіксували що я її відправив. Вперше стикаюся з такою халатністю і безвідповідальністю. 2 доби в чатах і по email мурижили, не могли надати жодної корисної інформації. Просив переглянути запис з камер і хоч підтвердити що посилка була відправлена - повний ігнор і жодного конструктиву. Шаблонні відповіді, таке враження що людей замінили на ШІ, хоча від ШІ було би більше профіту.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 3 марта, 2025 год

Добрий день!

Уточніть, будь ласка, номер експрес-накладної, яким чином було запаковано?

Ответить

Сергій Мартиненко 3 марта, 2025 год

Вже знайшли. Але 2 дні тріпали нерви байдужістю і шаблонними відповідями. Камери переглянули аж через 2 дня, хоча про проблему написав через годину після відправки

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 марта, 2025 год

Доброго ранку!

Все ще очікуємо на номер експрес-накладної.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

24454 отзыва / 5214334 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы