Name: Додаткове пакування, гроші за повітря
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 19 февраля, 2025 год 1 просмотр

У 26 відділенні м. Чернігів Завжди намагаються впихнути додаткове пакування, хотья товар у належному заводському покуванні, захищений за всіма правилами. То дрібний товар треба ще упакувати в пупирку, то додаткову коробку, то ще щось. То я розумію, що додаткове пакування, то дадотковий заробіток на повітрі, та стоять плани по втюхованію ціх послуг, но хоч трошки майте совість. Хлопець на Відділені 26.м Чернігіва, вважає, що цього пакування замало, то треба ще пупирки допакувати!

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Додаткове пакування, гроші за повітря

Достоинства:

Швідка доставка

Недостатки:

Їх більше, чім плюсів
Хамське поводження.
Нав'язування непотрібних послух.
Вартість доставки.
Послуга додаткового пакування, то зовсім дно.

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Виктор 28 февраля, 2025 год

Отправлять посылки новой почтой и наедятся что посылка приедет целая – это лотерея.

Отправил новые кроссовки в фабричной коробке, дополнительно упаковал еще в одну коробку из плотного гофрированного картона. Посылка приехала с отверстием, пробиты две коробки, чудом обувь не повредили. Халатное отношение работников новой почты, на складе посылками наверно в футбол играют и никто этих работников не контролируют.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 февраля, 2025 год

Маємо інформацію, що ви хотіли відправити акумулятор в заводському пакуванні.

Відповідно до додатку А до Умов надання послуг - Правила пакування та маркування відправлень - крихкий вантаж повинен бути запакований в три шари повітряно-пухирчатої плівки, про що вас попередив оператор.

Ответить

Андрій 20 февраля, 2025 год

Ви фото дивилися. Як запакований цей акумулятор? Акумулятор сам находиться у пластиковому футлярі+ вспінений поліетилен товщиною 2 мм., обертається в два шари, тобіш виходить 4 мм. + Картонна коробка. Ви вважаєте, що цього недостатньо і він крихкий предмет? Дайте мені будь ласка посилання де перелік предметів, що відносяться до крихких предметів, бо не у відділенні ні на сайті цього немає. А від себе скажу, що З таким пакуванням який у цього акумулятору, їм у футбол грати можно, то з ним нічого не станеться. А у пупирки пакувати вже запакований та захищений товар то маразм.Ви самі розумієте та вірете, яке пояснення Ви написали? Не смішіть мене. Я розумію, що додаткове пакування то такий непоганий заробіток, но хлопці майте совість та повагою до своїх клієнтів. Чи ви всіх вважаєте лохами, а ви такі хитрі та мудрі? Бог з Вами!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 февраля, 2025 год

Доброго ранку! Розуміємо ваше обурення. При цьому ми піклуємось про те, аби посилки наших клієнтів доставлялись цілими та неушкодженими. Згідно з правилами компанії акумулятори належать до крихких вантажів. Тому їх обов'язково необхідно обмотувати в повітряно-пухирчасту плівку та класти в коробку. Спінений поліетилен не являється якісним пакуванням. Зауважимо, що після обмотування в повітряно-пухирчасту плівку вантаж не помістився б у вашу коробку, та навіть якщо і помістився

, то не було б змоги наклеїти на неї маркування. Адже розміри маркування значно більші за розміри коробки.

Ответить

Юрій 21 февраля, 2025 год

Хоть пакуй, хоть не пакуй все равно получишь...--в лучшем случае побитую коробку. Бедная почта будет возить дрова и секонд хенд.

Ответить

Андрій 21 февраля, 2025 год

Оце такої. Пакувальний матеріал який використовує мільйони виробників, та продавців є неякісним. Не несіть нісенітницю. Краще порівняйте властивості обох матеріалів і думаю отримані знання Вас здивують.)) Буду закінчувати безглузду полеміку з Вами.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 февраля, 2025 год

Приймаючи вантаж до перевезення ми беремо на себе відповідальність за цілісність відправлення. Акумулятор пластиковий - це крихкий вантаж. Коробка за розмірами не відповідала мінімально допустимій - 11*11, відсутній наповнювач, пухирчата плівка. Деталі за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Саме тому у відділенні вам запропонували пакування, що відповідає стандартам.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 февраля, 2025 год

Доброго ранку! Прохання вказати дату та приблизний час звернення до відділення, аби ми мали змогу більш детально розібратись ситуації.

Ответить

Андрій 20 февраля, 2025 год

19.02.2024 десь о 13:25, я мав розмову з працівником

Новлї пошти.Чернігів Відділення 26

Ответить

Андрій 20 февраля, 2025 год

Після я хотів вирішити питання через горччу лінію, але дівчині якій я задав питання є не компетентна у ційх питаннях

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 февраля, 2025 год

Дякуємо за уточнення. Вже розбираємось в ситуації.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187936 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы