НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Шахрайство - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Вже пізніше я дізналася (по піб в чеку), що посилка була оформлена під логіном співробітника, який більше року не працює на нп. Почали дзвонити 06.01на гарячу лінію і просити контрольне зважування при отриманні. Прицьому оператор гарячої лінії сказала, що в разі різниці кошти буде повернено на карту. Ми уточнили, що карта теж була іноземна, сказали, що без різниці, проблем нема. Також я попередила, що їду за кордон, тому не зможу комунікувати з цього приводу.
08.01 при отриманні було контрольне зважування, де нарахували всього 2 тис. грн. І видали відповідний чек.
Почекати тиждень, не отримавши коштів, з 16.01 я почала дзвонити знов на гарячу лінію, також з України постійно телефонує сестра і кожен раз на "культурно посилають", говорять що кошти на карту не можуть бути повернені, на питання який є інший спосіб не відповідають, кажуть скарга зафіксована ми вам передзвонимо.
На сьогодні мені чи моїй сестрі співробітники жоден раз не передзвони, а при моєю н-нному зверненні не можуть надати чіткої відповіді.
Хоча різниця в сумі велика і плюс кошти, які я потратила на роумінг.
От виникає питання, як взяти кошти під логічному непрацюючого співробітника так це можна, а повернути ніхто не знає як і всі уточнюють інформацію.
Напевно такі питання потрібно вирішувати лише через суд, але це вже буде зовсім інша сума...
Нп #3 м. Сокаль, Львівської обл.
отзыв
Комментарии к отзыву