Олександр Отзыв написан 20 января, 2025 год8 просмотров
Замовляв посилку кур'єрською доставкою, щоб бути впевненим, що подарунок приїде вчасно. Посилка була передана кур'єру і писало очікувати в 9 ранку. Ввечері зателефонували з нової пошти і сказали, що кур'єр не встигає доставити, чи я не проти перенести доставку на інший день. Я категорично відмовився, пояснивши, що це подарунок і він мені потрібний саме сьогодні, адже свято було вже завтра. Після розмови в програмі змінився статус посилки, що дату доставки перенесено на прохання отримувача. Через некомпетентність нової пошти я не зміг вчасно подарувати подарунок дружині на свято. Для чого було писати що очікуйте на 9 ранку, а в реальності доставити в іншу дату?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Жахливо некомпетентно - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Замовляв посилку кур'єрською доставкою, щоб бути впевненим, що подарунок приїде вчасно. Посилка була передана кур'єру і писало очікувати в 9 ранку. Ввечері зателефонували з нової пошти і сказали, що кур'єр не встигає доставити, чи я не проти перенести доставку на інший день. Я категорично відмовився, пояснивши, що це подарунок і він мені потрібний саме сьогодні, адже свято було вже завтра. Після розмови в програмі змінився статус посилки, що дату доставки перенесено на прохання отримувача.
Через некомпетентність нової пошти я не зміг вчасно подарувати подарунок дружині на свято.
Для чого було писати що очікуйте на 9 ранку, а в реальності доставити в іншу дату?
отзыв
Комментарии к отзыву
Надзвичайно прикро, що ми підвели вас 😔 Підкажіть, будь ласка, номер цієї накладної, щоб ми перевірили, чому мала місце така ситуація.