Международные посылки: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Ирина Отзыв написан 1 августа, 2024 год 6 просмотров

Отправила посылку из Испании. На отделение перед отправкой всё проверили, приняли, отправили. Обещали пять дней на доставку в Украину. Прошло две недели. От новой почты никакой информации. Звонки в колл-центр, Инстаграм, линк на сайте для обращения - все гоняют по кругу, отвечаю раз в два дня, никакой истории не ведут, все нужно объяснять сначала. В итоге Никто Ничего Не Знает, никто ни за что не отвечает. Адресов нет, фамилий нет. Контакты менеджеров отказались предоставить. Пишите письмо (Эл.адрестак не предоставили ) в 03026, м. Київ, Столичне шосе, 103, корпус 1, поверх 9 , директор Бульба О. М. - ответ из переписки в Инстаграм. Посылка не отслеживается. Новая почта просто зарабатывает на перевозке груза, но в случае проблем доставки начинаются проблемы только у клиента. Вас будут гонять по кругу, говорить что не знают, не отслеживают и не отвечают ни за что.
Контакты скрыты. До менеджеров вы не доберётесь, так как вам просто не ответят. Хотите лишиться своих вещей и заплатить за это деньги - обращайтесь в Новую почту

Недостатки:

На новой почте все раздроблено и скрыто на столько, чтобы там никто ни за что не отвечал. Контакты менеджеров по работе с клиентами отказались предоставить

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 августа, 2024 год

Доброго ранку! Аби ми мали змогу долучитись до пошуків, будь ласка, напишіть номер накладної.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187920 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт