Name: Международные посылки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 1 серпня, 2024 год 6 переглядів

Отправила посылку из Испании. На отделение перед отправкой всё проверили, приняли, отправили. Обещали пять дней на доставку в Украину. Прошло две недели. От новой почты никакой информации. Звонки в колл-центр, Инстаграм, линк на сайте для обращения - все гоняют по кругу, отвечаю раз в два дня, никакой истории не ведут, все нужно объяснять сначала. В итоге Никто Ничего Не Знает, никто ни за что не отвечает. Адресов нет, фамилий нет. Контакты менеджеров отказались предоставить. Пишите письмо (Эл.адрестак не предоставили ) в 03026, м. Київ, Столичне шосе, 103, корпус 1, поверх 9 , директор Бульба О. М. - ответ из переписки в Инстаграм. Посылка не отслеживается. Новая почта просто зарабатывает на перевозке груза, но в случае проблем доставки начинаются проблемы только у клиента. Вас будут гонять по кругу, говорить что не знают, не отслеживают и не отвечают ни за что.
Контакты скрыты. До менеджеров вы не доберётесь, так как вам просто не ответят. Хотите лишиться своих вещей и заплатить за это деньги - обращайтесь в Новую почту

Недоліки:

На новой почте все раздроблено и скрыто на столько, чтобы там никто ни за что не отвечал. Контакты менеджеров по работе с клиентами отказались предоставить

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 серпня, 2024 год

Доброго ранку! Аби ми мали змогу долучитись до пошуків, будь ласка, напишіть номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5214005 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби