Name: Логистика и курьер не знают своей работы
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Андрей Заярный

› › ›

Андрей Заярный Отзыв написан 1 августа, 2024 год 23 просмотра

Заказали курьера , с 12.00 до 15.00. Забрать холодильник. На сайта указано что до 30 кг курьер сам забирает холодильник. (26кг).Упакованый. Позвонили в 13.50 , курьер сказал через пол часа будет. И что курьер холодильник не будет с 3го этажа нести. Сказал что будет в 14.20. Снисли холодильник сами. Позвонили курьеру , он сказал ,что уже не едет к нам, а едет куда-то на выгрузку. И когда приедет не известно. Теперь беременной девочке сидеть у подьезда с холодильником ,ждать курьера и когда он приедет не понятно. Браво

Недостатки:

Ужасная работа , говорят одно,делают другое. На сайта написанно одно, в живую другое.

1 согласен

Комментарии к отзыву

про 2 августа, 2024 год

Неадекватна істота з нікнеймом Ірина / Iren є інтернет-тiтушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

Ответить

Ірина 2 августа, 2024 год

Називається читать читали умови, але не дочитали. Потрібно було спочатку починати з тарифів та умов як все рахується, там би побачили що холодильник ніяк не може бути 26 кг

Ответить

Петро 2 августа, 2024 год

Тут таки пані Ірина права. Багато людей знають абетку, а читать не в змозі. Інструкцію користувача, умови договору, тощо. А от писати, на диво, уміють.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 2 августа, 2024 год

Доброго ранку! Звертаємо вашу увагу, що об'ємна вага холодильника значно більша, ніж фактична. Кур'єр підіймає вантажі лише до 30 кг. При цьому у вас є змога замовити додаткову платну послугу. Кур'єра з вантажником винесуть товар та повантажать в авто самостійно.

Ответить

Петро 1 августа, 2024 год

То ще може бути ще один сюрприз - обміряють ящик і вже по "об'ємній вазі" напишуть не 30, а 90 кг! І то цілком відповідно їх директив. А нам то наперед теє невідомо. Якось так

Ответить

Владимир 1 августа, 2024 год

Вот то что у меня и произошло, офисный стул весом в 10кг они упаковали и написали 81кг, а на горячий линии делают с меня дурака.🤬🤬🤬🤬

Ответить

Ірина 8 августа, 2024 год

Ну вы и правда дурак, если впервые слышите что Нова почта считает вес ещё и по размерам посылки

Ответить

Владимир 8 августа, 2024 год

Слышь овца вытащи Х.. со рта

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187911 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы