Name: Помойка а не компания!!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 11 июля, 2024 год 39 просмотров

Советую всем, кто пользуется услугами этой компании, срочно искать альтернативу! Компания стала помойкой, не соблюдающая законы Украины вообще!!! История. Отправил товар компанией наложенным платежом. Первый раз так решил отправить. человек там получил, принял, оплатил полностью заказ. Чтобы понимали, НП заработала на этой сделке 2000 грн !!!! Сегодня пришел получить наложенные платёж. И мне говорят нет, мы не можем вам его выдать, есть запрет. Спрашивая какой, если я первый раз отправил, сумма не превышает установленного лимита. И тут начинаются чудеса. Говорят это не мы, это НОВАПЭЙ. Я говорю, подождите, я посылку дал вам, вы мне сказали и дадите деньги. А тут оказывается какая-то компания... И вместо того, чтобы решать вопрос, начинают давать мне ТЕЛЕФОНЫ НБУ, новапэй, папы римского) Мол звоните им и уточняйте. Для справки: в других компаниях, если ты с ними работаешь, то и все вопросы решаешь с ними. Они никуда тебя не посылают звонить !!!! Дальше интереснее) Звоню и уточняю, почему не могу получить деньги.... Два оператора просто сбрасывают звонок, говорят , раз вы отправляли НП, то и с ними говорите.... Я вообще в ступоре. Никогда не думал, что свои деньги чтобы получить, еще надо это и доказать !!!! Только 3-й оператор ответил, что вы попали под контроль фин.мониторинга( это была первая и последняя отправка) !!! Нужно подтвердить свою личность.... Уточню, в других компаниях достаточно показать паспорт и всё. А дальше ещё смешнее) Оказывается, то что Гос-во Украина сделала ДИЮ, документы в ней принимаются везде, кроме НП !!!! Оказывается, они у них не котируются !!!!!!! Для полиции это документ, в банках документ, везде документ. А им подавай бумажный паспорт !!!!! Вопрос к Фёдорову, разработчику ДИИ, - вы аферист !? Ваше приложение не принимают в НП !!!!!! В итоге, деньги не получены, т.к. документы сгорели в огне, есть только в ДИЯ !!!! В банк платёж просрочен, пошла ПЕНЯ. Получить новые, это 2 месяца и через ТЦК!!!! НП, это помойка, которая ложила на законы Украины!!!!! Думайте, кто еще хочет работать с НП. На моём месте может оказаться любой из вас. И денег вы своих просто не увидите!!!! Никому не советую. А главное, вы работая с НП, должны звонить в другие компании САМИ, чтобы получить своё!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 12 июля, 2024 год

Добрий день!

Перепрошуємо за незручності. Будь ласка, напишіть, номер накладної, за якою стався інцидент.

Ответить

Олег 12 июля, 2024 год

Я с вами уже обшался вчера) Меня послали куда только могли звонить. только вы ничего не решаете, вам все пофиг, звонки вы сбрасываете))))

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 12 июля, 2024 год

Ми готові віднайти істину та оптимізувати процеси для клієнтів у будь-якій площині! Якщо ви надасте номер накладної відправлення, це можна буде зробити набагато швидше.

Ответить

Олег 11 июля, 2024 год

Уточнение !!! Права, Военный билет, код ИНН не принимается !!!!!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 14 июля, 2024 год

Добрий день, Олеже! Як повідомляли вище, перевірити інформацію та надати коректну відповідь можемо саме за повним номером відправлення. Будете готові до конструктивного діалогу - напишіть нам.

Ответить

Олег 14 июля, 2024 год

Ладно, компания 404))) Раз вы не можете определить данные без 4-х цифр( что в реальности не так) дам полный номер накладной))) Может дадите ответ, почему при получении достаточно назвать просят 4 цифры последние!?!? Но то так, послушать очередной бред))) Номер накладной 59001182554436 )))) Компания, достойная уничтожения, т.к. законы Украины для них НЕ ЗАКОН!!! У них свои правила по договору)

Ответить

Ірина 17 июля, 2024 год

У тебя мозгов не хватает догнать что при получении они ищут посылку с того количества которое на отделении и поэтому достаточно последних 4 цифр, а поддержка будет искать твою посылку из миллионов других в системе в целом.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187901 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы