контора на приколі: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Габальон Отзыв написан 11 мая, 2024 год 31 просмотр

Оформив повернення ЩОЙНО відправленої посилки з поштомату яку ще навіть не забрав курьер.
Після того як оформив повернення курьер забрав посилку і повіз її в сортувальний центр і тільки на наступний день посилку повернули мені + ще нарахували доставку яка була вказана при відправці в інше місто а по факту мала бути ціна доставки по місту.
Сервіс дно
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ірина 13 мая, 2024 год

Їм потрібно на кожному маршруті сканувати посилку, повернення це новий маршрут. Все вірно роблять. Хто тобі винний, що ти як жінка в пмс сам не знаєш чого хочеш, але при тому всі тобі дно і бісять просто так.

Ответить

про 21 мая, 2024 год

Ця неадeкватна істота з нікнеймом Ірина є інтернет-тітушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити негативні відгуки клієнтів Нової Пошти і виставити їх самих в усьому винними.

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій негативний досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

Ответить

Габальон 13 мая, 2024 год

допобачення)

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 мая, 2024 год

Доброго ранку! Якщо відправник замовляє повернення ще не відправленої посилки з поштомата, то забрати її можливо лише на наступний день. При цьому необхідно оплатити транспортні послуги. Розуміємо, що цей інцидент завдав вам незручностей тому в якості лояльності пропонуємо промокод. Для його отримання напишіть, будь ласка, номер накладної.

Ответить

Габальон 13 мая, 2024 год

дякую але промокод не потрібен , ви б краще виправили сервіс

наприклад : відправив посилку з поштомату в селище а не в місто і до того як вона виїхала чи навіть до того як її забрали з поштомату я зробив повернення , то за це маю заплатити 95грн як за доставку в селище

а по факту це доставка з поштомату в поштомат в межах міста яка коштує майже вдвічі дешевше

Ответить

Ірина 19 мая, 2024 год

Виправити сервіс це під те е одного його підлаштувати. Жіночка з пмс, це сервіс для адекватних людей які відправили і відправили , а не самі не знають чого хочуть

Ответить

Габальон 19 мая, 2024 год

не забудь випити глистогонну таблетку)

Ответить

Ірина 19 мая, 2024 год

Виправити сервіс це під тебе одного його підлаштувати. Жіночка з пмс, це сервіс для адекватних людей які відправили і відправили , а не самі не знають чого хочуть

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 мая, 2024 год

Розуміємо ваше зауваження. Ми постійно вивчаємо клієнтський досвід та працюємо над покращенням послуг.

Перепрошуємо за створені незручності!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23772 отзыва / 5191581 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт