контора на приколі: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Габальон Відгук додано 11 травня, 2024 год 31 перегляд

Оформив повернення ЩОЙНО відправленої посилки з поштомату яку ще навіть не забрав курьер.
Після того як оформив повернення курьер забрав посилку і повіз її в сортувальний центр і тільки на наступний день посилку повернули мені + ще нарахували доставку яка була вказана при відправці в інше місто а по факту мала бути ціна доставки по місту.
Сервіс дно
1 згоден

Коментарі до відгуку

Ірина 13 травня, 2024 год

Їм потрібно на кожному маршруті сканувати посилку, повернення це новий маршрут. Все вірно роблять. Хто тобі винний, що ти як жінка в пмс сам не знаєш чого хочеш, але при тому всі тобі дно і бісять просто так.

Відповісти

про 21 травня, 2024 год

Ця неадeкватна істота з нікнеймом Ірина є інтернет-тітушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити негативні відгуки клієнтів Нової Пошти і виставити їх самих в усьому винними.

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій негативний досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

Відповісти

Габальон 13 травня, 2024 год

допобачення)

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 травня, 2024 год

Доброго ранку! Якщо відправник замовляє повернення ще не відправленої посилки з поштомата, то забрати її можливо лише на наступний день. При цьому необхідно оплатити транспортні послуги. Розуміємо, що цей інцидент завдав вам незручностей тому в якості лояльності пропонуємо промокод. Для його отримання напишіть, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

Габальон 13 травня, 2024 год

дякую але промокод не потрібен , ви б краще виправили сервіс

наприклад : відправив посилку з поштомату в селище а не в місто і до того як вона виїхала чи навіть до того як її забрали з поштомату я зробив повернення , то за це маю заплатити 95грн як за доставку в селище

а по факту це доставка з поштомату в поштомат в межах міста яка коштує майже вдвічі дешевше

Відповісти

Ірина 19 травня, 2024 год

Виправити сервіс це під те е одного його підлаштувати. Жіночка з пмс, це сервіс для адекватних людей які відправили і відправили , а не самі не знають чого хочуть

Відповісти

Габальон 19 травня, 2024 год

не забудь випити глистогонну таблетку)

Відповісти

Ірина 19 травня, 2024 год

Виправити сервіс це під тебе одного його підлаштувати. Жіночка з пмс, це сервіс для адекватних людей які відправили і відправили , а не самі не знають чого хочуть

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 травня, 2024 год

Розуміємо ваше зауваження. Ми постійно вивчаємо клієнтський досвід та працюємо над покращенням послуг.

Перепрошуємо за створені незручності!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23664 відгука / 5187821 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт