Мы диван не повреждали(поверьте на слово): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Саня Пованда Отзыв написан 4 апреля, 2024 год 14 просмотров

Отправлял новый диван 59001124875415, доехал повреждённый, клиенту он поврежденный не нужен.за такие деньги. Написал претензию, пошло уже время платного хранения - ответили, сказали ничего возмещать не будут, мол сам повредил, хотя я осматривал его при выгрузке. С их стороны у них на камерах никаких грубых манипуляций не было, но показывать они не хотят, и никто не фиксировал повреждений (как их зафиксирует если их нет).
Клиент готов купить по уценке, но с такой конской ценой доставки это не покроет даже затратный материал на изготовление, а на компромисс они идти не хотят
И получается не диван, а заложник, клиент не готов за доставку уценки отдавать 7к.
Мне теперь его не продать
И оставит этот диван через месяц почта себе
Отличный опыт, теперь буду фотографировать на отделении при отправке

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Плохо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 апреля, 2024 год

Добрий день, Олександре!

Наявні відеофайли підтверджують, що при вивантажені з авто видно, як стійка, яку пошкоджено, треться об борт авто самого відправника. Тобто, диван за габаритами ледве вміщався в машину. При пакуванні порушень не було. За потреби вам надішлють офіційну відповідь компанії.

Ответить

Ірина 6 апреля, 2024 год

Все ясно. Очередной мошенник не смог толкнуть свое г.. покупателю, решил с новой почты поиметь

Ответить

Саня Пованда 5 апреля, 2024 год

Какая стойка? Повреждения на рёбрах основы, которые не могли повредить физически, поскольку багажник имеет трапециевидную форму, "ледве вміщались" мягкие части на которых повреждений нет. А повреждённые рёбра основы не могли соприкасаться с бортами багажника автомобиля из-за этой же плотности, поскольку верхняя(мягкая часть основы) не позволяла физически тереться или соприкасаться нижней части о борта багажника.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт