Name: Обманюють, упаковують на свій смак, аби ви дорожче платили
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Юлія

› › ›

Юлія Отзыв написан 21 февраля, 2024 год 18 просмотров

Вперше залишаю негативний відгук, але мені дуже неприємна ця ситуація. Замовила Новою поштою доставку по Україні, це підліткова куртка, упакована була продавцем у рідний пакет вдома. У відділенні при відправці упакували ще в пакет Нової пошти і наклеїли етикетку з вартістю доставки 104 грн. Однак, як пояснила мені оператор, видно комусь з головних у відділенні 2 пакети (рідний і пошти) виявилось не достатньо надійним упакуванням і вони ще помістили посилку в коробку, і наклеїли вже нову наклейку з вартістю 134 грн (30 грн за коробку). Тобто, замість того, щоб оплатити 104 грн, що теж не дешево, я заплатила 134, бо на мої претензії оператор сказала, що може оформити скаргу, але посилку віддати поки не зможе в такому разі. Перепрошую, але їздити з села в місто по 2 рази за однією посилкою мені незручно і дорого, а компанії вигідно побільше здерти за упакування, яке в них не просили. Так що, в подальшому буду намагатись обходити стороною цю службу доставки

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Запакують у непотрібні коробки, аби "здерти" більше собі за доставку

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 февраля, 2024 год

Доброго ранку, Юліє! Дуже хочемо розібратися в ситуації та змінити вашу думку. Будь ласка, напишіть номер накладної.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

24448 отзывов / 5214190 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы