Name: Обманюють, упаковують на свій смак, аби ви дорожче платили
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 21 лютого, 2024 год 18 переглядів

Вперше залишаю негативний відгук, але мені дуже неприємна ця ситуація. Замовила Новою поштою доставку по Україні, це підліткова куртка, упакована була продавцем у рідний пакет вдома. У відділенні при відправці упакували ще в пакет Нової пошти і наклеїли етикетку з вартістю доставки 104 грн. Однак, як пояснила мені оператор, видно комусь з головних у відділенні 2 пакети (рідний і пошти) виявилось не достатньо надійним упакуванням і вони ще помістили посилку в коробку, і наклеїли вже нову наклейку з вартістю 134 грн (30 грн за коробку). Тобто, замість того, щоб оплатити 104 грн, що теж не дешево, я заплатила 134, бо на мої претензії оператор сказала, що може оформити скаргу, але посилку віддати поки не зможе в такому разі. Перепрошую, але їздити з села в місто по 2 рази за однією посилкою мені незручно і дорого, а компанії вигідно побільше здерти за упакування, яке в них не просили. Так що, в подальшому буду намагатись обходити стороною цю службу доставки

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Запакують у непотрібні коробки, аби "здерти" більше собі за доставку

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 лютого, 2024 год

Доброго ранку, Юліє! Дуже хочемо розібратися в ситуації та змінити вашу думку. Будь ласка, напишіть номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213966 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби