Татьяна Отзыв написан 16 декабря, 2011 год2547 просмотров
Часто пользуюсь услугами Новой почты,а принципе была довольна и тарифами и оперативностью.Но последний случай перечеркнул все положительные моменты. 15.12. из города Одесса передавали мне посылку во Львов, груз являлся детским стульчиком,весом в 9 кг.Отправитель запаковал его в полиэтиленовые кульки , работник на приемке новой почты,сказал, что в таком виде он не примет,нужно запаковать в коробки,которые рассчитаны на объёмный груз или запаковать в деревянный каркас и сумма доставки и упаковки будет 120 грн. На предложение отправителя запаковать его стрейчевой пленкой или хотя бы сжать картонный короб,что бы меньше объема занимал (это же всё деньги), работник ответил или будет запаковано так или он не принимает груз вообще,все претензии на горячую линию. Мне пришлось согласиться,т.к. этот груз мне нужен был срочно и вместо нормальных 39 грн. за доставку,я должна оплачивать 120 грн. Видно Новая почта действует по принципу-Прикормить клиента, а дальше сесть клиенту на шею. Теперь я задумаюсь ,стоит ли пользоваться услугами этой компании!!! 5 согласны 1 не согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
15.12. из города Одесса передавали мне посылку во Львов, груз являлся детским стульчиком,весом в 9 кг.Отправитель запаковал его в полиэтиленовые кульки , работник на приемке новой почты,сказал, что в таком виде он не примет,нужно запаковать в коробки,которые рассчитаны на объёмный груз или запаковать в деревянный каркас и сумма доставки и упаковки будет 120 грн. На предложение отправителя запаковать его стрейчевой пленкой или хотя бы сжать картонный короб,что бы меньше объема занимал (это же всё деньги), работник ответил или будет запаковано так или он не принимает груз вообще,все претензии на горячую линию. Мне пришлось согласиться,т.к. этот груз мне нужен был срочно и вместо нормальных 39 грн. за доставку,я должна оплачивать 120 грн. Видно Новая почта действует по принципу-Прикормить клиента, а дальше сесть клиенту на шею. Теперь я задумаюсь ,стоит ли пользоваться услугами этой компании!!!
5 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву