Розчарована доставкою: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Ірина Отзыв написан 27 ноября, 2023 год 25 просмотров

Дозвольте висловити своє розчарування щодо недбалої доставки посилки з номером 59001059742486. Попередньо було повідомлено про те, що у відправленні міститься скло, але, на жаль, посилка була доставлена пошкодженою, і скло в ній розбите.

Прошу розглянути це питання якнайшвидше та надати пояснення щодо причин пошкодження посилки.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 ноября, 2023 год

Доброго ранку! Чи можете надати фото пошкодженого вантажу, аби ми мали змогу детально розібратись в ситуації.

Ответить

Ірина 28 ноября, 2023 год

Доброго дня

Хочу надати відео, та воно сюди не прикріплюється тому надаю силку на приватне відео у ютуб

Надіюсь на швидке вирішення проблеми)

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 ноября, 2023 год

Чи можемо в якості компенсації за цю ситуацію запропонувати Вам промокод на безкоштовну доставку та подарунок від компанії?

Ответить

Ірина 28 ноября, 2023 год

Буду вдячна за таку компенсацію

Ответить

Ірина 28 ноября, 2023 год

І надалі буду сподіватись, що ваші працівники будуть відповідально ставитись до своєї роботи і звертати увагу на написи крихке! (Хоча будь яка коробка важлива)

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 29 ноября, 2023 год

Доброго ранку! Промокод надіслали на номер телефону отримувача за накладною 59001059742486. Щойно підготуємо подарунок, напишемо номер посилочки 😊

Ответить

Ірина 29 ноября, 2023 год

Дуже вдячні за промо код, та просимо відправити подарунок на інший номер ( 0664729308) ще раз дякуємо😁

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 29 ноября, 2023 год

Подарунок вже прямує до Вас за накладною 59001061216725. Тільки побачили, що номер телефону вказали інший, вже не встигнемо виправити.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23867 отзывов / 5193969 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт