Name: Итосрия о том, как мне неНовая Почта разбила лампочку, а потом прислала не Китайский стакан.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Smen

› › ›

Smen Отзыв написан 10 октября, 2023 год 128 просмотров

Иcтория о том, как мне неНовая Почта разбила лампочку, а потом прислала не Китайский стакан с браком.

И что самое интересно, решение ситуации нету уже как 3 дня. Просто игнорируют свой косяк и проблему. Реально видно сразу на Европейский рынок и сервис зашла копания. Перехожу на Укрпочту и всем советую.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Итосрия о том, как мне неНовая Почта разбила лампочку, а потом прислала не Китайский стакан.

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 октября, 2023 год

Доброї ночі! Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією 😔 Не можемо залишити Вас з невирішеним питанням та хочемо компенсувати пошкодження замовлення. Повідомте нам Ваше рішення чи бажаєте новий товар отримати, чи компенсацію? Якщо компенсацію, то надайте, будь ласка, номер карти.

Дані можете надіслати нам у приватні повідомлення 😉

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 16 октября, 2023 год

Добрий день!

Щиро шкодуємо, що ми Вас підвели та у Вас склалось таке враження про нашу компанію 🥺По ситуації з лампочкою огляду при отриманні та фіксації пошкодження не було. В якості лояльності ми вирішили покращити Вам настрій приємним подаруночком від компанії та від щирого серця 🥹 Наше серденько розривається, через те, що він Вам не сподобався 😔 Але попри це ми завжди будемо раді бачити Вас нашим клієнтом 🫶

Ответить

Smen 16 октября, 2023 год

1)Как я мог сделать осмотр лампочки в почмате ? Вы ну хоть бы слегка думали, когда ответы - даёте людям! Что бы забрать посылку, с вашего почмата, нужно сначала его отрыть , потом забрать посылку и только дома это можно увидеть, когда посылка будет вскрыта!

2) А что с не Китайским стаканом, почему консультант мне нагло врёт ?

3) Что с браком, будут извинения за халатность, кто отравил и не проверил а что же он отправил ?

4) А что за время потраченное тут в пустую на вас ?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 октября, 2023 год

Добрий день!

Подаруночок вже поспішає до Вас 🙂

Номер накладної написали Вам у приватні повідомлення.

Бажаємо Вам вдалого дня ❤️

Ответить

Smen 21 октября, 2023 год

И чё ? Вы снова прислала брак, только теперь он не закручивается нормально, там бракованая резьба! Фото этого я вы скидывал, вы снова 2 дня морозитесь от проблемы.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы