Name: Это какой-то ужас!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Отзыв написан 6 сентября, 2023 год 18 просмотров

30.08 отправила посылку (Вещи) с Польшы в Украину. Номер моей посылки: SHPL8733691055 .Малого того, что задержали автоматически на митниці (позвонили бабушке, потребовало документы, так как она не разбирается, никто им документы не отправил. После задержки посылка продолжила путь. Вопрос: Зачем нужно было требовать документы, если её и так пропустили??). Посылка прибыла в г. Никополь 04.09 (должна была ещё 03.09 приехать до получателя!!) Уже 2е сутки курьер не может привезти посылку (склоняясь что не мог дозвонится! Либо арт-обстрел. Телефон был у бабушке при себе, она дома постоянно) Новая почта сама перенесла на 06.09 число (Повторюсь, она должна была быть ещё 03.09)! 50 раз звонила на горячую линию, кормили «завтраками», сказали что 06.09 с 12 до 13:00 будет, сейчас 15:57 посылки нету!!!!! Зачем я плачу деньги за доставку, если не привозят мою посылку ВОВРЕМЯ! Хамское отношение! Сделала вывод: Что Новой почтой больше пользоваться не буду!

Достоинства:

Плюсов больше нет!

Недостатки:

Дурят и кормят «Завтраками»

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 сентября, 2023 год

Добрий день!

Бачимо, що колеги допомогли вирішити Ваше питання та посилочка вже отримана. Щоб покращити Ваш настрій за довге очікування, ми хочемо надіслати подаруночок. Зорієнтуйте, чи зручно буде отримати його за даними отримувача в накладній 😇 Сподіваємося, що більше таких ситуацій не буде. Ми дуже цінуємо всіх наших клієнтів та хочемо, щоб Ви отримували лише позитивні емоції. Обіцяємо виправитися в найкоротші терміни 😇

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187957 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы