Name: жахлива компанія
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 30 июня, 2023 год 30 просмотров

ситуація така, щодня відсилаю посилки, одну посилку оператор сплутав адреси, в результаті переглянув зателефонував, мені ще 70 грн приплюсували переадресацію, потрібно було на місці говорити Євген 8387 мені так пояснив, зазначено час і дата ви можете переглянути і прослухати камери каже, навіть на тому самому всьому не улюбленому Міст, була така приблизна ситуація вирішили, ставлення до роботи жахливе, просто навіть не знаю як назвати цю шарашкіну контору, їм начхати на відгуки на клієнтів, та й на самих клієнтів, весь цей негатив включає себе нова пошта
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2023 год

Доброго ранку!

Відправили промокод на Ваш номер телефону. Сподіваємося, що змогли хоча б трішки підняти Ваш настрій. Наступного разу, якщо виникнуть якісь питання, то обов'язково звертайтеся 🙂

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 июня, 2023 год

Доброго ранку. Повідомте, будь ласка, номер накладної, переглянемо інформацію.

Ответить

Дмитрий 30 июня, 2023 год

59000987199084 чомусь ви вислали на одного клієнта 2 посилки, замість вказаної мною адреси, я тоді 3 посилки відправляв, ще система не хотіла карту додавати збій був, довелося вказати на відділення накладку, у вас стільки негативу, потрібно хоч трохи свій рейтинг, ну не можна так ставиться не те, що клієнтам просто до людей

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 июня, 2023 год

Дмитре, чи можемо ми, аби залагодити провину колег, запропонувати Вам подаруночок, який надішлемо на дані відправника за накладною?

Ответить

Дмитрий 30 июня, 2023 год

Зачем ? Я уже разницу клиенту 70грн что вы с меня содрали сбросил на карту ,я эти вопросы быстро решаю ,это ваша компания за каждую копейку трясется,не в коем разе не имею в виду работников ,это политика компании,я думаю к работникам тоже такое отношение ,почему и рейтинг красный )))

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 июня, 2023 год

Дмитре, можемо надіслати на Ваш номер промокод, яким зможете скористатися на наступне відправлення та анулювати вартість транспортування посилочок до 30 кг. Домовилися?

Ответить

Дмитрий 30 июня, 2023 год

На промокоды тоже обманули)))

Ответить

Дмитрий 30 июня, 2023 год

Хорошо,но зачем такие трудности)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23927 отзывов / 5195736 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы