Промокоди, якими неможливо скористатися: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Максим Отзыв написан 28 июня, 2023 год 143 просмотра

За кілька місяців отримав вже 3 промокоди від нової пошти - і жодним не зміг скористатися бо в них такі умови, що він може бути застосований лише у разі відправки між фізичними особами. Навіщо ви їх тоді видаєте? Щоб у своїх постах писати "дивіться скільки промокодів ми дали людям"?
За ці кілька місяців купував на промі, розетці та елмірі більше 5 разів, і кожного разу коли промокод не можливо було використати я просто корситувався послугами укрпошти) На 1-2 дні довше, але в 2 рази дешевше)))

Даю вашим (недо)маркетологам ідею: даєте промокоди всім на сумму мільйон гривень, а в умовах його використання пишете "можливо застосувати лише 30 лютого", і все - даєте всюди рекламу "Нова Пошта видає промокоди на мільйони"! Користуйтеся...))

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Дорога доставка, неможливість використати промокоди, запаковування товару в величезний картонний ящик де товар займає 20% об*єму

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 июня, 2023 год

Добрий день!

В жодному разі компанія не має наміру робити акцент на кількості виданих промокодів. Нам дуже шкода, що у Вас виникло таке враження про нас. Стосовно всіх умов використання промокоду, Ви можете ознайомитися у вільному доступі, перейшовши за посиланням: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/promo

Ответить

kluent 28 июня, 2023 год

История была такова. Заказчик заказал запчасти. Можно и быстро сразу в отделение транспортной компании. Оформлено. Отправлено. Сообщил накладную. Заказчик в тот же день снова заказывает и говорит, что лучше отправить на автобусе. А первое отправление отправлено в транспортной компании. Но расчетная дата прибытия по скорости не плохая. На следующий день заказчик сообщает, что транспортная компания Новая почта не привезла груз. Отслеживали. Вообщем будет позже, но контакт центр оформил заказчику промо код , а груз розумееться прибыл. Но у заказчика промо код.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт