Name: Тут відповідають від нової почти ШАХРАЇ БРЕХУНИ та ІГНОРЩИКИ споживачів.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Женя

› › ›

Женя Отзыв написан 6 июня, 2023 год 25 просмотров

22.05.2023 року я сюди написав, після пустих переписок дійшли висновку 25.05.2023 року, щоб я надіслав на електронну адресу нової почти необхідні їм дані, де я відразу їм відіслав. 30.05.2023 року я їм нагадав, що я їм відправив те, що вони просили. Вже 06.06.2023 від нової почти не ответа не привета. Новоа почта як завжди, ШАХРАЇ БРЕХУНИ та ІГНОРЩИКИ.
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 6 июня, 2023 год

Євгенію, аби розібратися у даній ситуації нам необхідно дізнатися інформацію, щодо дзвінка. А саме номер телефону, з якого здійснювали дзвінок та орієнтований час. Написати цю інформацію Ви можете нам у приватні повідомлення, посилання ми Вам надавали раніше, або надати нам свою електронну адресу, щоб ми змогли продовжити спілкування.

Ответить

Женя 6 июня, 2023 год

Не обманюйте, так як ще 26.05.2023 року я вам надсилав на вказану вами ж адресу [email protected], і з номером звернення, який ви просили вказати. Надсилаю на ваше прохання знову, і не брешіть, що ви не отримували, так як 30.05.2023 року я вам написав, що вам відправив ще 26.05.2023 року, а ви в свою чергу як завжди ігноруєте та потім постійно брешете, так як новоа почта як завжди, ШАХРАЇ БРЕХУНИ та ІГНОРЩИКИ.

Сподіваюся, що за вашу некомпетентність від вас я отримаю якусь компенсація, адже ж скільки можна одне і теж саме розжовувати місяцями.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 июня, 2023 год

Отримали відповідь від колег, що дзвінок дійсно був некоректно завершений через технічний збій та в підтвердження цього надали скриншот помилки.

Також повідомили, що оператору надійшов наступний дзвінок, в якому було надано всю необхідну інформацію. Взяли до уваги всі Ваші зауваження та зробимо все можливе, аби більше Вас не засмучувати.

Гарного дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 июня, 2023 год

Добрий день, Євгенію!

Перепрошуємо за очікування 🙏

Вже звернулися до колег з контакт-центру.

Щойно отримаємо відповідь, відразу повернемося до Вас.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 6 июня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що ми Вас засмутили. Просимо повторно написати нам на зазначену адресу, оскільки минулого разу не отримали відповіді від Вас.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187961 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы