Светлана Отзыв написан 5 июня, 2023 год21 просмотр
17.05.23г. Были отправлены две посылки из Вроцлава в Кривой Рог номера:20600024682081 и 20600024682082. Были щадержаны 19.05.украинской таможенной службой,т.к в одной посылке налито жидкое мыло и жидкость для мытья стекол в тетра пакеты,а в другой посылке томатная паста в тетрапакетах,в обоих посылках находятся личные вещи, предметы ухода,детские вещи.,продукты питания.До настоящего времени посылки находятся на таможне. Как сказали в контакт-центре-их отправят в Польшу.Никто ни с отправителем,ни со мной,получателем, не связывается.но пишут,что мы отказываемся платить таможенные сборы. В Польше получать посылки не кому.мы оттуда уехали. Связаться с таможней мы не можем,их тел.не отвечает. Неужели нельзя изьять мыло ,т.к.оно не в оригинальрой упаковке, связаться с нами,и отправить посылки?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Погане обслуговування - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали відповідь від колег з відділення, що зможуть видати посилочку Маргариті :)
Вибачте, що змушуємо чекати й хвилюватися. Поки що чекаємо відповідь від колег та обов'язково напишемо сюди інформацію.
Переглянемо інформацію та повернемося.