Name: Аферисты и жулики
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Tana

› › ›

Tana Отзыв написан 24 мая, 2023 год 41 просмотр

При получении крошечной коробки, за которую нужно заплатить 110 гривен, спрашиваю, что сколько стоит. Ответ: 70 грн - пересылка, 10 грн - коробка, 30 грн - 2 метра упаковочной пленки и сразу становится ясно, что в эту коробку ну никак не может поместиться 2 м пленки, кроме того, что там еще есть товар. Открываю и вижу грязные, с приклееным старым скотчем 4 обрывка, уже ранее кем-то использованной плеки, ну и конечно же никаких 2 метров. Написала претензию, вот теперь жду результат

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамоватые сотрудники, неадекватные цены, очень низкого качества сервис несоответствующий очень высокой цене

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 27 мая, 2023 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної і ми деталізуємо для Вас суму до сплати.

Ответить

Tana 27 мая, 2023 год

59000971141665

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 27 мая, 2023 год

За накладною бачимо, що відправлення було дійсно запаковано у коробку з наповнювачем та додано до пакування плівку, щоб посилочка в середині коробки була нерухома. Тариф на відправлення посилок до 2 кг - 70 грн. Нам дуже шкода, що у Вас виникли такі негативні враження від нашої роботи та щоб покращити Ваш настрій, хотіли б запропонувати промокод на отримання/відправлення посилок до 30 кг. Уточніть, будь ласка, чи можемо відправити його на номер телефону отримувача у накладній?🤗

Ответить

Tana 27 мая, 2023 год

Нет, верните деньги

Ответить

Tana 28 мая, 2023 год

Какая сумма промокода на получение посылки? И речь не о почтомате, а обстандартной посылке. В почтомате ничего не получаю, НИКОГДА

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 мая, 2023 год

Доброго ранку!

Просимо Вас надати номер карти для компенсації. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці фейсбук вказавши номер звернення 20230527/03677, також можете написати номер картки тут.

Ответить

Tana 28 мая, 2023 год

5168742238186294

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 мая, 2023 год

Добрий вечір! Кошти вже виплачено.

Ответить

Tana 28 мая, 2023 год

Спасибо! Проверять буду каждую посылку, полученную на Новой Почте! Не позволю вашей конторе заниматься таким наглым и неприкрытым воровством

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 29 мая, 2023 год

Ми повсякчас прохаємо наших клієнтів оглядати посилки при отриманні. Якщо виникатимуть супутні питання - повідомте нам. Залюбки допоможемо.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23667 отзывов / 5187852 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы