Name: Аферисты и жулики
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Tana

› › ›

Tana Відгук додано 24 травня, 2023 год 41 перегляд

При получении крошечной коробки, за которую нужно заплатить 110 гривен, спрашиваю, что сколько стоит. Ответ: 70 грн - пересылка, 10 грн - коробка, 30 грн - 2 метра упаковочной пленки и сразу становится ясно, что в эту коробку ну никак не может поместиться 2 м пленки, кроме того, что там еще есть товар. Открываю и вижу грязные, с приклееным старым скотчем 4 обрывка, уже ранее кем-то использованной плеки, ну и конечно же никаких 2 метров. Написала претензию, вот теперь жду результат

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамоватые сотрудники, неадекватные цены, очень низкого качества сервис несоответствующий очень высокой цене

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 27 травня, 2023 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної і ми деталізуємо для Вас суму до сплати.

Відповісти

Tana 27 травня, 2023 год

59000971141665

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 травня, 2023 год

За накладною бачимо, що відправлення було дійсно запаковано у коробку з наповнювачем та додано до пакування плівку, щоб посилочка в середині коробки була нерухома. Тариф на відправлення посилок до 2 кг - 70 грн. Нам дуже шкода, що у Вас виникли такі негативні враження від нашої роботи та щоб покращити Ваш настрій, хотіли б запропонувати промокод на отримання/відправлення посилок до 30 кг. Уточніть, будь ласка, чи можемо відправити його на номер телефону отримувача у накладній?🤗

Відповісти

Tana 27 травня, 2023 год

Нет, верните деньги

Відповісти

Tana 28 травня, 2023 год

Какая сумма промокода на получение посылки? И речь не о почтомате, а обстандартной посылке. В почтомате ничего не получаю, НИКОГДА

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 28 травня, 2023 год

Доброго ранку!

Просимо Вас надати номер карти для компенсації. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці фейсбук вказавши номер звернення 20230527/03677, також можете написати номер картки тут.

Відповісти

Tana 28 травня, 2023 год

5168742238186294

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 28 травня, 2023 год

Добрий вечір! Кошти вже виплачено.

Відповісти

Tana 28 травня, 2023 год

Спасибо! Проверять буду каждую посылку, полученную на Новой Почте! Не позволю вашей конторе заниматься таким наглым и неприкрытым воровством

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 травня, 2023 год

Ми повсякчас прохаємо наших клієнтів оглядати посилки при отриманні. Якщо виникатимуть супутні питання - повідомте нам. Залюбки допоможемо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби