Посилка до Польщі це жах якийсь з таким сервісом!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 23 марта, 2023 год 163 просмотра
Відправив посилку до Польщі з Житомира 6.03.23 р з початку посилка відстежувалася в застосунку нова пошта 8.03.23 прибула до терміналу в Польщу Nova Post PL. Вranch №1. Głogów Małopolski написано потребує митного оформлення 17.03.23 телефонують с польського номера співробітник з пошти каже буде нарахований митний збір 23% на посилку ви підтвежуете? кажу так !!! Підтверджую я згоден бо в коробці для дитини подарунок на День Народження мобільний телефон та інші речі друзі родичі долучились до подарунку добре тоді співробітник каже що посилку відправляємо на вказану адресу
Захожу відстежити 20.03.23 де знаходиться посилка пише в застосунку що відправлення отримано!!!!
Звоню питаю у отримувача чи получили говорить ні не получали !!!
Звоним на той Польский номер з якого дзвонили з пошти не беруть телефон не відповідають і не передзанюють дозвонитись не можливо
Звоню на гарячу лінію з України заявку прийняли відправили вам зателефонують так не хто і не дзвонив
22.03.23 передзвонили з гарячої лінії нової пошти з Києва і питають який я телефон відправляв я відповів яку модель і все на цюму думай що хоч
Звоню знов кажуть ми вам передзвоним і ні якої інформації не надають де посилка що з нею
І додатку пише отримано хоче не доїхала ще чекаю і так кожен день нервуємо я і дитина що думать і вже не відстежується що робити писати заяву я розгляд справи як до статі 18 якщо таке ставлення до клієнтів гроши деруть за посилку до 2000 тис грн з митом
59 5000 0053 0682 номер ТТН

Достоинства:
  1. Не знайшов поки
Недостатки:
  1. Ставлення
  2. Ціна
  3. Не відповідально




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 27 марта, 2023 год
Добрий день, Андрію!

Маємо інформацію, що за Вашим відправленням митне оформлення завершено. За подальшим рухом посилочки Ви можете спостерігати у особистому кабінеті, або перейшовши за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/.

Гарного дня!
Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2023 год
Маємо інформацію, що Ваша посилочка проходить митний контроль.

Орієнтована дата завершення процедури 27.03.2023.

Колеги активно займаються вирішення цього питання, ми своєю чергою проконтролюємо його виконання та повідомимо Вас про результат.
Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2023 год
Добрий день, Андрію!

Перевіримо інформацію та обов'язково у всьому розберемося.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23770 отзывов / 5191442 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26798 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1275 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
675 отзывов
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 2
14032 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
350 отзывов