Посилка до Польщі це жах якийсь з таким сервісом!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 23 марта, 2023 год 178 просмотров
Відправив посилку до Польщі з Житомира 6.03.23 р з початку посилка відстежувалася в застосунку нова пошта 8.03.23 прибула до терміналу в Польщу Nova Post PL. Вranch №1. Głogów Małopolski написано потребує митного оформлення 17.03.23 телефонують с польського номера співробітник з пошти каже буде нарахований митний збір 23% на посилку ви підтвежуете? кажу так !!! Підтверджую я згоден бо в коробці для дитини подарунок на День Народження мобільний телефон та інші речі друзі родичі долучились до подарунку добре тоді співробітник каже що посилку відправляємо на вказану адресу
Захожу відстежити 20.03.23 де знаходиться посилка пише в застосунку що відправлення отримано!!!!
Звоню питаю у отримувача чи получили говорить ні не получали !!!
Звоним на той Польский номер з якого дзвонили з пошти не беруть телефон не відповідають і не передзанюють дозвонитись не можливо
Звоню на гарячу лінію з України заявку прийняли відправили вам зателефонують так не хто і не дзвонив
22.03.23 передзвонили з гарячої лінії нової пошти з Києва і питають який я телефон відправляв я відповів яку модель і все на цюму думай що хоч
Звоню знов кажуть ми вам передзвоним і ні якої інформації не надають де посилка що з нею
І додатку пише отримано хоче не доїхала ще чекаю і так кожен день нервуємо я і дитина що думать і вже не відстежується що робити писати заяву я розгляд справи як до статі 18 якщо таке ставлення до клієнтів гроши деруть за посилку до 2000 тис грн з митом
59 5000 0053 0682 номер ТТН

Достоинства:
  1. Не знайшов поки
Недостатки:
  1. Ставлення
  2. Ціна
  3. Не відповідально




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 27 марта, 2023 год
Добрий день, Андрію!

Маємо інформацію, що за Вашим відправленням митне оформлення завершено. За подальшим рухом посилочки Ви можете спостерігати у особистому кабінеті, або перейшовши за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/.

Гарного дня!
Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2023 год
Маємо інформацію, що Ваша посилочка проходить митний контроль.

Орієнтована дата завершення процедури 27.03.2023.

Колеги активно займаються вирішення цього питання, ми своєю чергою проконтролюємо його виконання та повідомимо Вас про результат.
Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2023 год
Добрий день, Андрію!

Перевіримо інформацію та обов'язково у всьому розберемося.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23957 отзывов / 5196852 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1329 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26992 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 отзыва
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14074 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2054 отзыва
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 отзывов
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
115 отзывов