Name: Розмитнення посилки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Света Таранова

› › ›

Света Таранова Отзыв написан 11 марта, 2023 год 17 просмотров

Добрий день. Відправили посилку з України до Польщі номер 59500000515232, при відправці вказали невірний номер телефону, але емайл вірний. Посилка находиться на томожні я не знаю де саме і потребує митного оформлення, що з цим робити ? Коли я отримаю своем відправлення ? Хто повинен його робити розмитнення ? Транспортна компанія якою здійснена відправка ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 марта, 2023 год

Добрий день! Наразі Ваша посилка в зоні митного контролю. Якщо буде не вистачати документів з Вами зв'яжуться.

Ответить

Света Таранова 13 марта, 2023 год

При оформленні посилки був вказаний невірний номер отримувача. Посилка на кордоні вже 12 днів, зі мною так ніхто не зв'язався, так само як і з відправником. Що мені в цьому випадку робити ?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 марта, 2023 год

Уточнимо деталі у колег з міжнародного відділу та незабаром повернемось.

Ответить

Света Таранова 14 марта, 2023 год

Скажіть будь ласка ви щось дізналися про мою посилку? Бо зі мною так ніхто і не зв'язався

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 15 марта, 2023 год

Добрий день! Отримали відповідь від колег. Що з отримувачем контактували сьогодні 15.03.2023 р. о 12:21, за Польським номером, але клієнт не відповідає. Потрібно, аби він підняв слухавку та надав згоду на оплату мита, після цього почнеться процес оформлення і посилку доставлять. Без підтвердження посилка буде й далі знаходитись на митниці.

Ответить

Света Таранова 15 марта, 2023 год

Дякую за допомогу, зі мною декілька раз зв'язалися сьогодні і ми вирішили питання. Маю надію, що моя посилка до вихідних буде в мене 🙏

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23737 отзывов / 5189849 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы