Не принято местной службой доставки (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Наталия Воробьева Отзыв написан 12 января, 2023 год 74 просмотра

Новая почта не приняла посылку на таможне. Хотя создали трек номер. Зачем вы соединяете все посылки? Чтоб были проблемы? А потом крайнего не найти. AENM0011716429
Новая почта трек 20700408416031

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Не принято местной службой доставки

Помогите пожалуйста разобраться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 15 января, 2023 год

Добрий день :)

Отримали інформацію від колег із міжнародного відділу, що за накладною AENM0011716429 проставлено статус від 08.01: "Україна. Відправлення в транзиті. Направляється в країну призначення". Партія вантажів, в якій мало прибути замовлення AENM0011716429, прибула в Україну не в повному обсязі. Очікуємо на довоз частини партії найближчим часом. Контролюємо питання та повернемося із відповіддю :)

Ответить

Наталия Воробьева 15 января, 2023 год

Дякую, даже сподіваюся, що все вирішиться. Сьогодні зв'язувалася з Володимиром Поперешнюком. Він пообіцяв розібратися в цій ситуації. Таке трапилося вперше. При чому нас тут вже з цією проблемою більше тисячі мабуть і усім ви відповідаєте одне і теж саме. І ніякої конкретики.

Ответить

Віталій 15 января, 2023 год

От нехай розбирається, бо то ж не діло

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 января, 2023 год

Добрий день! Ми направимо запит колегам з міжнародного відділу, як тільки матимемо результат, неодмінно сповістимо Вас.

Ответить

Наталия Воробьева 13 января, 2023 год

Дякую, чекаю на відповідь.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 января, 2023 год

Добрий день.

Наразі спостерігається масова затримка в розмитненні вантажів, яка виникла з боку держави через внесення змін в чинне митне законодавство України.

Очікуємо відновлення стандартного процесу розмитнення найближчим часом.

Радимо й надалі переглядати статус відправлення при відстеженні.

Ответить

Inna 12 января, 2023 год

Все те ж саме посилка 3 в 1.Чомусь проблеми саме с об"еднаними.Якась мутна схема...

Ответить

Віталій 12 января, 2023 год

Не шукайте бо не знайдете. Почитайте он скільки нас таких цього разу не отримало. А хто винен - не знайдеш

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23677 отзывов / 5188095 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт