НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Постійне накручування на упаковці! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
ТТН 59000898172479
Упаковка 1 місця - стільниця яку відправник замотав в стрейч 90х90см - 320 грн, з яких 150 грн - флет бокс, а 170 грн - картонні коробки!!!! 170 грн!!!!!!!
В флетбоксі на дні валялись якісь мокрі порвані беушні куски коробок, які плавали в воді у вашому ушатанному флетбоксі.
Це ви рахуєте?
Які картонні коробки?? За вашими правилами картонні коробки потрібні, щоб мій вантаж не пошкодив інші. Мій вантаж приїхав в флет-боксі, яке ще додаткове пакування??
Якщо ви не можете закріпити вантаж в флетбоксі - це ваші особисті проблеми!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Підкажіть, будь ласка, чи в нормальному вигляді було доставлене відправлення, воно не зазнало пошкоджень?
Згідно з умовами якісного пакування, у разі транспортування вантажу в жорсткому дерев’яному каркасі, відправлення мають бути повністю закриті гофрокартоном для безпечного перевезення.
Ознайомитися з умовами можна тут: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf стор. 28.
В мене не було дерев'яного каркасу, в мене був Флет бокс!!!!! Згідно ваших вимог з 28ї сторінки на яку Ви посилаєтесь:
"Відправлення має бути закрите стретч-плівкою та розміщене у дерев’яний бокс із заїздом під
роклу". Тут є десь мова про гофро-картон чи ваші м'яті коробки?
Якщо не зрозуміло, дивіться вашу же схему на малюнку, там намалювали для тих, в кого труднощі з текстовою інформацією.
Навіть якщо вони кладуть гофро-картон, який ніхто не просив, за мої гроші, то вартість пакування в гофро картон- 40 грн м2. Столешня має 90х90см, хай буде 1м2, хай буде з двох сторін, це 80 грн. Звідки 170 грн?
Я заплатила 827 за доставку, так ви ще при таких тарифах вмієте приклеїти туди 170 грн зверху, бо вам малувато.
Нам би не хотілося, щоб ця ситуація залишила у Вас негативні враження про нашу роботу, тому у якості компенсації пропонуємо Вам надіслати невеликий подаруночок від імені компанії.
Підкажіть, будь ласка, чи буде зручно його отримати за тими даними, що й у накладній?