Світлана Отзыв написан 7 ноября, 2022 год43 просмотра
Моя посилка ттн 59500000295288 ,в зв'язку зі зміною адреси отримувача, досі не може отримати новий номер ттн. Дзвінки і звернення до міждународного відділу не приносять ніякого результату , посилка в дорозі вже 38 днів.
Маємо інформацію від підрозділу, що відправлення було втрачено та Вам необхідно звернутися до відділення задля написання претензії, аби потім, по прийняттю рішення, Вам було компенсовано кошти.
Ми дуже хотіли б Вас потішити та вже повідомити новий трек-номер, але оскільки це залежить не від нас, а від партнерів, тож мусимо очікувати від них інформації
Просимо у Вас ще часу та обіцяємо відразу повідомити Вам інформацію, щойно володітимемо нею!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Міждународний відділ зовсім не працює - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Зв'яжемося із міжнародним відділом задля уточнення та повернемося до Вас.
Маємо інформацію від підрозділу, що відправлення було втрачено та Вам необхідно звернутися до відділення задля написання претензії, аби потім, по прийняттю рішення, Вам було компенсовано кошти.
Щиро перепрошуємо за дану ситуацію
Ми дуже хотіли б Вас потішити та вже повідомити новий трек-номер, але оскільки це залежить не від нас, а від партнерів, тож мусимо очікувати від них інформації
Просимо у Вас ще часу та обіцяємо відразу повідомити Вам інформацію, щойно володітимемо нею!